2023年5月系统分析师论文答案及解析.pdfVIP

一、问答题

1、试题一，给信息系统可行性分析，信息系统可行性分析的目的是确认在当前条

件下企业是否有必要建设新系统，以及建设新系统的工作是否具备必要的条件，如

何进行可行性分析是系统分析师所必须面临的问题。

请围绕信息系统可行性分析论题，依次从以下三个方面进行论述。

1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目，以及你在其中承担的主要工作。

2.请简要描述应从哪些方面完成信息系统的可行性分析？

3.具体阐述你参与管理和开发的项目是如何从不同的方面进行系统可行性分析的。

参考答案：

可行性研究也称为可行性分析，是所有项目投资、工程建设或重大改革在开始阶段

必须进行的一项工作。它是经济活动中经常使用的一种决策程序和手段，也是投资

前的必要环节。可行性研究必须从系统总体出发，对技术、经济、执行等多个方面

进行分析和论证，以确定信息系统建设项目是否可行，为正确进行投资决策提供科

学依据。

在信息系统建设项目中，可行性研究通常从经济可行性、技术可行性、法律可行性

和用户使用可行性4个方面来进行分析，其中经济可行性通常被认为是项目的底线

。

1.经济可行性

经济可行性也称为投资收益分析或成本效益分析，主要评估项目的建设成本、运行

成本和项目建成后可能的经济收益。多数项目只有建设成本能控制在企业可接受的

预算内的时候，项目才有可能被批准执行。而经济收益的考虑则非常广泛，可以分

为直接收益和间接收益、有形收益和无形收益，还可以分为一次性收益和非一次性

收益、可定量的收益和不可定量的收益等。

要注意的是，在系统开发初期，由于用户需求和候选系统方案还没有确定，成本不

可能得到准确的估算。因此，此时的经济可行性分析只能大致估算系统的成本和收

益，判断信息系统的建设是否值得。

2.技术可行性

技术可行性也称为技术风险分析，研究的对象是信息系统需要实现的功能和性能，

以及技术能力约束。技术可行性主要通过考虑以下问题来进行论证：

(1)技术：现有的技术能力和信息技术的发展现状是否足以支持系统目标的实现。

(2)资源：现有的资源(例如，掌握技术的员工、企业的技术积累、构件库、软硬件

条件等)是否足以支持项目的实施。

(3)目标：由于在可行性研究阶段，项目的目标是比较模糊的，因此技术可行性最

好与项目功能、性能和约束的定义同时进行。在可行性研究阶段，调整项目目标和

选择可行的技术体系都是可以的，而一旦项目进入开发阶段，任何调整都意味着更

多的开销。

3.法律可行性

法律可行性也称为社会可行性，具有比较广泛的内容，它需要从政策、法律、道德

、制度等社会因素来论证信息系统建设的现实性。例如，所开发的系统与国家法律

或政策等相抵触，在政府信息化的领域中使用了未被认可的加密算法，未经许可在

产品中使用了其他企业的被保护的技术或构件等，这样的项目在法律可行性上就是

行不通的。

4.用户使用可行性

用户使用可行性也称为执行可行性，是从信息系统用户的角度来评估系统的可行性

，包括企业的行政管理和工作制度、使用人员的素质和培训要求等，可以细分为管

理可行性和运行可行性。

(1)管理可行性。管理可行性是指从企业管理上分析系统建设可行性主。管领导不

支持的项目一般会失败，中高层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，先积

极做好思想工作，创造条件。另外，还要考虑管理方法是否科学，相应的管理制度

改革的时机是否成熟，规章制度是否齐全等。

(2)运行可行性。运行可行性也称为操作可行性，是指分析和测定信息系统在确定

环境中能够有效工作，并被用户方便使用的程度和能力。例如，ERP系统建成后的

数据采集和数据质量问题，企业工作人员没有足够的IT技能等。这些问题虽然与系

统本身无关，但如果不经评估，很可能会导致投入巨资建成的信息系统却毫无用处

。运行可行性还需要评估系统的各种影响，包括对现有IT设施的影响、对用户组织

机构的影响、对现有业务流程的影响、对地点的影响、对经费开支的影响等。如果

某项影响会过多改变用户的现状，需要将这些因素作进一步的讨论并和用户沟通，

提出建议的解决方法。否则，系统一旦建成甚至在建设过程中，就会受到用户的竭

力反对，他们会抵制使用系统。

解析：

：

本题要求围绕信息系统可行性分析进行论述，包括参与管理和开发的软件项目、可

行性分析方面以及具体项目的可行性分析过程。

第一部分要求简要叙述参与管理和开发的软件项目以及承担的主要工作。这里提供

了一个电子商务平台的开发项目的例子，并说明了在其中担任了系统分析师的主要

工作。

第二部分简要描述了应从哪些方面完成信息系统的可行性分析。按照一般的可行性

分析过程，应从经济可行性、技术