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汇丰银行管理培训生制度
均耗费100万港币“生存者游戏”
“每个公司都像一种俄罗斯娃娃。
如果公司老板是最能干大娃娃,员工是小娃娃,那么公司是没有但愿。
只有反过来———老板是最小娃娃,每一种员工都是能力最强大娃娃,公司才会生机勃勃。”奥美广告创始人,大卫·奥格威,曾经这样总结自己公司用人之道。
问题是,谁会是那些“大娃娃”呢?
当她们沿着职业阶梯上攀登,成为资深经理时候,与否又能为公司找到更大、能力更强新一代“经理人”呢?
这也许是人力资源经理们最想完毕使命。
汇丰银行一百近年以来管理培训生制度,就是一种可以持续找出“大娃娃”人力资源“游戏”。但是,是那种极其严苛“生存者游戏”。
年轻香港人,汇丰银行贸易服务副经理梁锦钊,就是这种“生存者游戏”胜出者之一。
体系
汇丰在香港历史可谓悠久,并且有着举足轻重影响:名列香港三大发钞行之一,有四分之三香港本地成年居民在汇丰开设银行账户。
始终以来,汇丰重要业务分为两大块:个人理财业务,以及公司/金融机构服务。
个人理财业务重要为个人客户提供存款业务、房屋按揭、个人贷款和投资服务等。公司银行服务业务就更为复杂,涉及长期及短期公司融资、贷款,以及贸易方面服务等等。在香港这样一种仅有一千多平方公里土地上,本地从业银行就有二百多家,分支机构一千多家,可想而知银行业激烈竞争限度。
因此,汇丰管理培训生目,就是要招募到最有天分年轻人,进行严格
训练,然后将她们培养成训练有素职业经理人。只有依托这种制度保障,汇丰“人力资源”才干得到足够供应,业务才不会在激烈竞争中败下阵来。
与其他公司管理培训生不同是,汇丰整个管理培训生周期有三年之久。其中涉及12-18个月短期课堂学习,近两个月国外培训,别的大某些时间为岗位实战。可以顺利入选管理培训生们,可以选取将“个人金融业务”
作为自己发展方向,也可选取对“公司银行业务”感兴趣,近来,为了应对电子银行业务发展,管理培训生又多了一项选取———最新“信息科技”方向。
“要入选咱们公司管理培训生,可是千里挑一竞争,整个过程可谓是过五关斩六将。”汇丰银行集团公共事务部公司传讯经理冼少娴如是说。
汇丰银行人力资源部负责管理培训生经理伍婉华向记者简介说,在挑选毕业生时候,并没有专业方向限制,目是保证管理培训生来源多样性。
“咱们某些学生来自文学、历史等专业,固然,大某些还是来自会计、管理等专业。”伍婉华说。
行将毕业梁锦钊对汇丰管理培训生“入学考”印象非常深刻。
“没有想到只有二三十个名额管理培训生,有几千人来赶考。”梁锦钊至今尚有一点“挥汗如雨,好不容易杀出重围”惊险感觉。
提高
通过才干/性向测试、面试语言和沟通能力、情境测试和个性测试,以及最背面试等四轮竞赛“大浪淘沙”,合格管理培训生就坐上了“职业直通车”。但是并不意味着她从此就可以一帆风顺、高枕无忧。
梁锦钊在12月份通过了所有考试,开始了她长达9个月第一阶段培训生涯。她当时正式职衔是汇丰银行服务销售与网络发展部副经理,重要工作与电子商务和电子银行关于。
“这时候才发现,自己所学到东西,远远不能解决工作当中所有问题。”尽管梁在美国完毕IT专业学业,但是发现学校中学到东西,与工作所需要,还是有一定落差。
好在每个管理培训生有3位“导师”可以请教:第一线经理,一位资深高层经理,以及一位人力资源部导师。
“公司公司文化在这里得到了较好体现。由于汇丰银行内部像一种人们庭,勉励合伙,因此当我遇到问题时候,可以拿起电话直接向其她人请教。”梁这样说。
虽然职衔是经理,但是,梁并没有由于这个职衔而不向有经验下属员工请教。而这些在某些岗位上长期工作银行员工,也不会保存自己工作经验。
固然,作为将来经理人,除了必须业务能力以外,梁锦钊还需要呈现是她管理、规划和解决问题能力。一种从校园里没有走出多久新人,要想一开始就领导五十多人工作团队,依然需要呈现自己过人之处。
“在很短一段时间内,我就掌握了员工们工作内容70%。然后,我可以较好地协调她们工作,协助第一线经理工作。”梁对自己在培训中体现还是相称自信。
9月,梁锦钊完毕第一阶段培训,开始其七周“英国之旅”。
有一种细节可以显示汇丰对这些“天之骄子”投入有多大:据汇丰人力资源部记录,平均每位培训生英国之行要耗费20万港币。加上她们按照经理级别领薪水,从16500港币到最高35000港币,39个月“边干边学”中,花在每位培训生身上至少100万港币。而平均每年光香港地区管理培训生就有二三十位,在这一项上耗费就相称可观。
“此外
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