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电子商务平台入驻管理合同协议（平台商家通用）

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），提供在线商品或服务交易撮合及相关服务；乙方希望入驻平台开设店铺（以下简称“店铺”）并开展电子商务经营活动（以下简称“经营”）。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方运营的，提供在线商品或服务展示、搜索、交易撮合及相关服务的电子商务网站、移动应用程序或其他网络平台。

1.2“店铺”指乙方在平台上开设的用于展示和销售商品或提供服务的独立经营区域。

1.3“商品”指乙方通过店铺向平台用户销售的有形或无形财产，包括但不限于实物商品、数字商品、服务、知识产权许可等。

1.4“服务”指乙方通过店铺向平台用户提供的各类有偿或无偿的服务。

1.5“平台费用”指乙方根据本协议约定向甲方支付的各种费用，包括但不限于平台使用费、交易佣金、技术服务费、推广服务费及其他增值服务费。

1.6“平台规则”指甲方制定并公布于平台的，用于管理平台运营秩序、规范用户（包括乙方）行为、处理交易纠纷等事宜的规则文件，包括但不限于《平台服务协议》、《交易规则》、《商品发布规范》、《知识产权保护规则》等。

1.7“用户”指在平台上注册并使用平台服务或购买商品的任何个人或法人。

1.8“知识产权”指一切专利权、商标权、著作权（包括著作权中的财产权）、商业秘密、专有技术、以及其他依法可以转让或许可使用的权益。

1.9“商业秘密”指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条入驻申请与资格

2.1乙方承诺具备合法的经营主体资格，拥有开展本协议项下经营活动的全部必要资质或许可，并保证提供的所有信息真实、准确、完整。

2.2乙方同意按照平台发布的入驻流程和要求提交入驻申请，并配合甲方的审核。甲方有权根据法律法规及平台规则，审核乙方的入驻申请，并决定是否同意乙方入驻。

2.3乙方承诺其拟在店铺内销售的商品或提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益，特别是知识产权、知识产权不受侵犯。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取平台费用。

3.1.2甲方负责提供稳定、安全、符合国家法律法规要求的平台服务，保障平台的正常运行。

3.1.3甲方有权制定、发布、修改平台规则，并通过平台公告或其他合理方式通知乙方。甲方在修改平台规则可能对乙方产生重大不利影响的，应提前合理期限通知乙方，并征得乙方书面同意。

3.1.4甲方有权对乙方在平台上的经营行为、商品信息、交易活动进行监督、检查和管理，并根据平台规则对违规行为进行处理，包括但不限于警告、限制功能、下架商品、关闭店铺等。

3.1.5甲方应建立用户投诉处理机制，及时处理用户就乙方商品或服务提出的投诉，并根据平台规则进行裁决。

3.1.6甲方有权在不泄露乙方商业秘密的前提下，利用乙方店铺数据及平台整体数据进行统计、分析，并用于平台运营、优化服务或进行行业分析。

3.1.7甲方应采取合理的技术措施保障平台交易安全，包括但不限于防范欺诈交易、保护用户信息安全等。

3.1.8甲方应向乙方提供平台规则、操作指南等相关资料，并对乙方的使用进行必要的指导。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，在平台提供的店铺内展示商品或提供服务。

3.2.2乙方应保证其店铺名称、品牌、资质证明、联系方式等信息真实、准确，并按照甲方要求进行登记和更新。

3.2.3乙方承诺对其店铺内发布的所有商品信息（包括但不限于名称、描述、图片、价格、规格、产地、质量标准、生产日期、有效期限等）拥有合法权利或有权进行推广销售，保证商品质量符合国家法律法规及强制性标准，并承担因商品质量问题引发的一切责任。

3.2.4乙方承诺对其店铺内发布的所有内容（包括但不限于商品信息、宣传推广材料、用户评价回复等）不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权等合法权益。如因乙方提供的内容引发任何纠纷或诉讼，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.2.5乙方应按照平台规定的流程和标准发布商品信息，确保信息合法合规。

3.2.6乙方应按照平台交易流程，真实、准确、及时地完成商品销售、订单处理、发货、售后服务等义务，并确保用户购买体验。

3.2.7乙方应遵守平台规则，包括但不限于交易规则、广告规则、价格行为规范、反作弊