2025年浙江省嘉兴市南湖区新丰镇招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2025年浙江省嘉兴市南湖区新丰镇招聘社区工作者练习题参考答案详解

一、客观题部分解析

（一）单项选择题

1.题目：2024年12月，浙江省印发《关于深化城乡社区治理现代化建设的实施意见》，明确提出“到2025年，全省社区治理数字化覆盖率达到90%以上”。这一目标的核心指向是？

答案：提升社区治理效能，推动服务精准化、管理精细化。

解析：该政策目标聚焦数字化手段在社区治理中的应用，通过整合人口、房屋、社保等基础数据，构建“社区大脑”平台，实现民生需求实时感知、资源动态调配、问题快速响应。例如，新丰镇部分社区已试点“智慧社区”系统，通过智能门禁、一键呼叫等设备，将老年人居家安全、独居儿童监护等需求纳入数字化管理，本质上是通过技术赋能提升治理效率和服务质量，而非单纯追求技术覆盖。

2.题目：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是？

答案：居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

解析：法律明确居委会的“三自”属性，区别于行政机关或事业单位。实际工作中，新丰镇社区工作者需注意避免“行政化”倾向，例如在推进垃圾分类时，应通过居民议事会协商制定公约，而非直接以行政命令要求执行；在调解邻里纠纷时，需引导当事人自主协商，而非替代决策，体现自治组织的核心职能。

3.题目：社区工作者在走访中发现某独居老人因子女长期在外务工，存在饮食不规律、就医不便问题。最符合“优势视角”介入原则的做法是？

答案：联系老人过去担任社区志愿者的经历，邀请其参与社区“银龄互助”小组，同时链接社区卫生服务中心提供定期上门诊疗。

解析：优势视角强调挖掘服务对象的潜能和资源，而非仅关注问题。老人曾是志愿者，说明其有参与社区事务的能力和意愿，通过“银龄互助”小组，既能发挥其经验（如组织老年活动），又能在互助中获得情感支持；链接医疗资源解决实际困难，体现“问题解决”与“能力建设”并重，区别于单纯提供物质帮扶的“问题视角”。

（二）多项选择题

1.题目：新丰镇某社区拟开展“老旧小区改造后居民满意度提升”项目，需重点关注的利益相关方包括？（多选）

A.小区业主委员会

B.施工单位

C.社区卫生服务站

D.街道城建科

答案：ABCD

解析：老旧小区改造涉及多主体协同：业委会是居民代表，需参与方案协商；施工单位负责具体改造，其施工质量直接影响满意度；社区卫生服务站可针对改造中可能涉及的无障碍设施、公共卫生空间提出专业建议；街道城建科负责政策指导和资金协调。例如，新丰镇2024年改造的某小区曾因施工单位未及时清理建筑垃圾引发居民不满，后通过业委会、社区、城建科联合监督，建立“每日施工反馈”机制，才有效提升了满意度。

2.题目：下列属于社区工作者“资源链接者”角色的行为有？（多选）

A.联系辖区企业为困难家庭子女提供暑期实习岗位

B.组织居民代表与物业公司协商电梯维修费用分摊

C.协调区图书馆在社区设立流动图书角

D.指导居民小组制定《楼道卫生公约》

答案：AC

解析：资源链接者的核心是整合外部资源服务社区。A选项中企业的实习岗位、C选项中图书馆的流动图书角均为外部资源；B选项是协调社区内部主体（居民与物业）的关系，属于“协调者”；D选项是指导居民自治，属于“倡导者”或“教育者”。

二、主观题部分解析

（一）案例分析题

案例背景：新丰镇竹林社区为城乡结合部社区，下辖3个老小区（建成超20年）、1个拆迁安置小区（建成5年）、1个商品房小区（建成2年）。近期出现以下问题：①老小区部分居民因停车位不足，将电动车停放在楼道，存在消防隐患；②安置小区部分居民（多为原村民）反映“社区活动都是跳舞、唱歌，没有我们喜欢的戏曲、打腰鼓”；③商品房小区业主投诉“物业只收费不服务，垃圾清运不及时，绿化维护差”。

问题：如果你是竹林社区工作者，如何系统解决上述问题？

参考答案及解析：

1.建立“分类研判-多元参与”机制，针对不同社区类型制定差异化方案：

（1）针对老小区电动车停放问题：

-需求调研：通过入户走访、问卷统计，明确电动车数量（约120辆）、现有停车位（仅50个）的缺口；

-资源整合：协调街道应急管理办、消防中队现场勘查，在小区公共空地（原废弃花坛）规划新增30个电动车充电停车位（需符合消防间距要求）；

-自治管理：组织业主代表、党员骨干成立“停车管理小组”，制定《电动车停放公约》（如按户限停1辆、充电时间21:00-7:00），通过“红黑榜”公示违规行为，提升居民自律。

（2）针对安置小区文化活动单一问题：

-需求挖掘：召开“原村民”专题座谈会（参与20人），收集到戏曲（越剧、沪剧