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《经纪人新人训》考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于房地产经纪人职业定位的表述，正确的是（）

A.以促成交易为唯一目标，无需关注客户长期需求

B.需同时维护委托方与交易相对方的合法权益

C.客户隐私信息可在行业内部共享以提高效率

D.为快速成交，可适当夸大房源优势

答案：B

解析：根据《房地产经纪管理办法》，经纪人需遵循公平、诚信原则，不得损害任何一方权益；客户隐私需严格保密；夸大房源属虚假宣传，违反职业规范。

2.某客户委托出售一套住宅，产权证书显示“划拨土地”，经纪人在房源信息中应特别标注的内容是（）

A.房屋建成年代

B.土地性质及可能产生的交易成本（如土地出让金）

C.小区绿化覆盖率

D.业主报价心理底线

答案：B

解析：划拨土地房产交易时，可能需补缴土地出让金，属于影响交易的关键信息，必须如实告知客户。

3.带看过程中，客户询问“这套房子有过非正常死亡事件吗？”，经纪人正确的处理方式是（）

A.以“不清楚”为由回避，避免影响成交

B.向业主核实后，如实告知客户

C.暗示“可能有”以降低客户心理预期

D.强调“绝对没有”，促成客户下单

答案：B

解析：根据《民法典》第500条，故意隐瞒与订立合同有关的重要事实属缔约过失，需承担赔偿责任；“凶宅”属影响房屋价值的重大信息，必须如实披露。

4.以下不属于“有效房源”核心要素的是（）

A.业主明确的出售/出租意愿

B.房屋产权清晰无纠纷

C.业主提供房产证原件照片

D.房源价格明显低于市场均价

答案：D

解析：有效房源需满足“真实存在、真实委托、真实价格、真实权属”，价格明显低于市场价可能涉及虚假房源或陷阱，不属于核心要素。

5.客户A通过经纪人小张看中一套房源，约定3日内签约，但签约前客户表示“家人反对，想退订”，小张的正确做法是（）

A.威胁客户“退订需支付违约金”，迫使其签约

B.了解反对原因，协调业主调整交易条件（如付款方式）

C.告知客户“退订是违约，责任自负”后终止服务

D.联系其他客户，转移推荐该房源以减少损失

答案：B

解析：经纪人需发挥协调作用，主动了解客户顾虑，协助解决问题；威胁或单方面终止服务可能激化矛盾，损害职业信誉。

6.某经纪人在朋友圈发布“学区房最后3套，手慢无！”，但实际该小区对口学校尚未公布划片范围，此行为违反了（）

A.《广告法》中的“虚假宣传”规定

B.《消费者权益保护法》中的“知情权”

C.《房地产经纪管理办法》中的“如实告知”义务

D.以上均是

答案：D

解析：未明确学区划片即宣传“学区房”属虚假广告（《广告法》第28条）；隐瞒关键信息侵犯客户知情权（《消法》第8条）；违反经纪机构如实告知义务（《房地产经纪管理办法》第22条）。

7.客户王女士委托租房，要求“步行10分钟到地铁站、精装两居室、月租金不超过8000元”，经纪人筛选房源时，优先级最高的匹配维度是（）

A.租金价格

B.交通条件（距地铁站距离）

C.装修标准

D.房屋朝向

答案：B

解析：客户明确将“步行10分钟到地铁站”作为首要需求，需优先满足核心需求，再匹配其他条件。

8.业主李先生委托出售房屋，要求“净得价500万，税费由买家承担”，经纪人在《房屋买卖合同》中应注明（）

A.房屋成交价500万，税费由买家承担

B.房屋成交价（含税费）500万，税费由买家承担

C.房屋成交价（不含税费）500万，税费由买家承担

D.仅注明“业主净得500万”，税费条款由双方自行协商

答案：C

解析：需明确“净得价”为业主实际收取金额，成交价需注明是否包含税费，避免因表述不清引发纠纷。

9.以下关于“房源钥匙托管”的操作规范，错误的是（）

A.与业主签订《钥匙托管协议》，明确保管责任

B.钥匙仅用于带看，不得转交非本机构经纪人

C.带看后及时归还钥匙，无需记录使用情况

D.定期检查钥匙保管状态，避免丢失或泄露

答案：C

解析：钥匙托管需建立使用登记制度，记录每次带看的时间、经纪人及客户信息，便于追溯责任。

10.客户咨询“满五唯一”房产的税费优惠，经纪人正确的解释是（）

A.房产证满5年且业主家庭唯一住房，免征增值税和个人所得税

B.房产证满5年且业主家庭唯一住房，免征个人所得税

C.房产证满5年且业主家庭唯一住房，增值税减半征收

D.房产证满5年且业主家庭唯一住房，仅免征