达美乐 让您感受披萨的魅力.pptxVIP

达美乐——让您感受披萨的魅力全球门店超18,000家，行业创新领军者。源于1960年的创立，达美乐以独特魅力征服全球味蕾。汇报人：墨卷生香

品牌起源11960年美国密歇根州安娜堡创立2创始人汤姆·莫纳汉兄弟怀揣披萨梦想3第一家店从一家小店发展为全球连锁

达美乐名称的故事创意灵感源自多米诺骨牌的形象与理念品牌象征代表连锁效应与稳定传递视觉标识红蓝相间的多米诺骨牌图案

公司发展历程创立阶段1960年代在美国本土稳步发展国际扩张1980年代进军加拿大、香港、台湾等市场进入中国1997年正式进入中国大陆市场全球领先成为国际披萨行业的标杆企业

全球扩张足迹83国家跨越六大洲的美味传递5701城市城市布局全面覆盖18000+门店全球店铺数量持续增长5649+美国门店本土市场稳健发展

行业地位行业领先2018年成为全球最大披萨销售商市场份额占据全球披萨外送市场领先位置持续增长连续多年保持两位数增长率

达美乐的品牌理念方便简化订购流程，随时随地享用快速高效配送系统，准时送达创新不断推出新品，引领行业趋势

专业的外送专家30分钟必达行业领先的送达承诺超时补偿送免费比萨券提升用户体验专业配送训练有素的专业送餐团队

产品系列丰富超20款披萨口味，满足不同口味需求。定期推出季节限定新品，带来惊喜体验。

特色创新产品案例手工现做现烤保证每一份披萨的新鲜与口感芝心系列爆浆芝士边，满足奶香控薄底系列酥脆口感，减少饱腹感意式经典传统工艺，原汁原味

独特比例与配料秘制酱料独家配方，平衡酸甜口感高品质芝士甄选优质马苏里拉，拉丝效果极佳新鲜食材每日配送，保证蔬菜水果新鲜度

意面与小食丰富配角多款意面、鸡翅、烤食等丰富小食提供一站式披萨体验满足不同用餐场景需求

科技赋能订餐手机App随时随地一键下单官方网站多设备兼容，流畅体验微信小程序无需下载，即用即走智慧门店数字化运营提升效率

智能物流体系接单处理智能系统高效分配，确保制作速度路线规划AI优化配送路线，节省送达时间实时追踪顾客可查看骑手位置，了解送达进度

用户便捷体验60秒下单简化流程，快速完成智能推荐个性化搭配，满足口味会员福利积分兑换，专属优惠高效配送准时送达，热气腾腾

广受欢迎的消费场景家庭聚会分享欢乐，温馨时刻生日派对庆祝特殊日子的首选商务用餐会议餐饮，提升效率朋友聚会增进友谊的美食选择

消费者心中的披萨品牌

国际影响力案例印度市场门店数超1500家创新本土化口味如坦多里鸡肉披萨成为印度快餐领导品牌英国市场稳居第一位置拥有1249家门店适应英国饮食习惯深受英国年轻人喜爱

中国市场布局1997年开出首家内地门店2000年代北京、上海等一线城市拓展2010年代二三线城市加速布局2020年代数字化转型，深耕本地市场

上海和广州案例上海布局多店覆盖主要商圈引入国际新品快速上市外卖配送覆盖范围广广州发展门店数超4家年轻消费群体占比高本地化菜单研发本地化策略适应南北口味差异定制化促销活动区域特色产品研发

快速扩张背后的创新标准化管理严格的连锁经营标准本地化创新适应当地消费习惯人才培养系统化培训本地团队

遵循国际食品安全标准原材料检测严格筛选供应商标准化加工卫生规范严格执行数字化溯源全流程可追踪国际认证获得多项安全认证

卓越的服务质量专业服务训练有素的服务团队顾客满意用户评分持续提升快速响应及时处理顾客反馈

社会责任感社区公益定期向社区捐赠餐食支持青少年教育项目参与社区建设活动环保行动推广可持续包装材料减少一次性塑料使用优化配送路线减少碳排放

达美乐的品牌活动比萨节年度盛典，特别优惠线上互动社交媒体趣味活动跨界联名与知名品牌创意合作

行业竞争力比较达美乐主要竞争对手

数字化转型成果60%线上订单订单来源以数字渠道为主200万+小程序用户微信平台活跃用户规模35%增长率数字化后业务年增长

面向未来的发展战略目标五年内门店数翻倍产品创新本地化菜单研发技术升级智能门店全面推广

携手顾客共创披萨新体验用户评价反映，达美乐让吃披萨=美好回忆。每一份披萨都承载着欢乐与温暖。

总结：达美乐披萨魅力所在创新精神不断突破，引领行业变革高效服务快速送达，优质体验贴心关怀以客为本，满足多元需求