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2025年自考本科行政管理公共事务管理测试试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。多选、错选或未选均不得分。）

1.公共事务管理的主要目的是（）。

A.追求利润最大化

B.维护市场秩序

C.保障和改善民生，促进社会公共利益

D.实现行政组织的效率化

2.下列哪一项不属于公共事务的主要特征？（）

A.强制性

B.非营利性

C.群众性

D.竞争性

3.将公共政策过程划分为认知、规划、合法化和执行等阶段的理论是（）。

A.政策循环理论

B.政策扩散理论

C.政策执行理论

D.政策工具理论

4.在公共组织结构设计中，强调分工明确、权责对等、指挥统一的是（）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线式结构

D.矩阵式结构

5.政府通过购买服务的方式将部分公共服务交由非营利组织或私营部门提供的模式，属于（）。

A.公共服务民营化（PPP）

B.政府购买服务

C.私营化

D.外包

6.公共财政的核心是（）。

A.国有资产经营

B.税收管理

C.政府收支活动

D.公债发行

7.在公共关系活动中，政府或组织与其公众之间建立的一种相互理解、信任和合作的关系，被称为（）。

A.公共信息传播

B.公众参与

C.公共关系状态

D.危机公关

8.基层社区管理的主要目标是（）。

A.提升区域经济总量

B.完善社区服务功能，提升居民生活质量

C.增加地方财政收入

D.加强对社区企业的监管

9.电子政务的核心是（）。

A.政府网站建设

B.政府信息公开

C.利用信息技术提高政府治理能力和公共服务水平

D.实现政府办公自动化

10.能够独立承担法律责任，拥有自主决策权和资源调配权的公共组织单元是（）。

A.职能部门

B.直属机构

C.独立事业单位

D.内部处室

二、名词解释题（每小题3分，共15分。请根据所学知识，对下列名词进行解释。）

1.公共利益

2.政策执行

3.公共组织

4.政府购买服务

5.危机管理

三、简答题（每小题5分，共20分。请根据所学知识，简要回答下列问题。）

1.简述公共事务管理的基本原则。

2.简述公共政策执行失败的主要原因。

3.简述公共组织设计应考虑的主要因素。

4.简述公共关系活动的基本职能。

四、论述题（每小题10分，共20分。请根据所学知识，结合实际，深入阐述下列问题。）

1.论述政府在公共服务供给中的责任与作用。

2.论述公共政策工具选择的影响因素及其对政策效果的作用。

五、案例分析题（10分。请根据所学知识，分析以下案例，并回答问题。）

某市近年来面临严重的交通拥堵问题，市民出行不便，影响生活质量。市政府决定采取一系列措施缓解交通压力：一是加大公共交通投入，优化公交线路；二是实施拥堵收费政策，限制货车进入市中心；三是推广新能源汽车，鼓励市民绿色出行；四是开展市民出行习惯调查，引导市民错峰出行。请分析上述措施体现了哪些公共政策工具？这些工具的运用各有哪些优势和可能存在的局限性？

试卷答案

1.C

2.D

3.A

4.C

5.B

6.C

7.C

8.B

9.C

10.C

解析：

1.C公共事务管理以实现社会公共利益为目标，区别于追求利润最大化的市场管理。A错误。公共事务管理具有公共性、非营利性、强制性、群众性等特征。B错误。政策循环理论将政策过程分为认知、规划、合法化和执行等阶段。D效率化是行政管理追求的目标之一，但不是公共事务管理的唯一目的。

2.D公共事务管理具有公共性、非营利性、强制性、群众性等特征。竞争性是市场竞争的特征，不是公共事务管理的特征。A、B、C均属于公共事务管理的特征。

3.A政策循环理论将政策过程划分为认知、规划、合法化和执行等阶段。B政策扩散理论关注政策如何在不同地区或国家之间传播。C政策执行理论侧重于政策实施过程。D政策工具理论关注如何选择和运用不同的政策手段。

4.C直线式结构是最简单的组织结构形式，其特点是权力自上而下垂直传递，指挥统一，权责对等，分工明确。