生鲜樱桃售后处理及事项.pdfVIP

樱桃售后处理原则

1、快递公司派送樱桃后，请注意观察外包装是否出现

破损、磨损、补丁等异常情况，如果出现，请不要签收，及

时们与快递公司处理，并立即进行补货。一

旦签收，公司不再接受退换货处理；

2、由于樱桃属于生鲜食品，容易腐烂，所以快件到您

所在地时，请第一时间进行签收，超过6个小时不签收，公

司不再包赔坏果。

3、由于途中的水分蒸发、称重误差等情况，您收

到樱桃后重量会略有偏差，每公斤出现50-100克的偏差属

于正常现象，望您理解；

4、请您称重时用进行称重；

5、如果重量不足达到：每公斤出现多于100克的偏差，

请您在收后两小时内将实物称重发给我们，

超出部分的款项返给您；

6、萨米脱两个品种不耐，华北范围以外的

区域尽量不要拍，否则公司不予包赔。

7、、先锋两个品种不耐，长江以南区域尽

量不要拍，否则公司不予包赔。

8、由于樱桃的特殊性质，所售产品不接受退货，可协

商解决。

9、每箱产品（品种除外）中有6颗坏果，属于正

常现象，超过6颗坏果，亲请于收货后两小时内拍照给，

超出6颗部分我们包赔，请记住是两小时之内哦。

10、品种每箱中有10颗坏果，属于正常现象，超

过10颗坏果，亲请于收货后两小时内拍照给，超出10

颗部分我们包赔，请记住是两小时之内哦。

11、为了保鲜，收到产品不要全部，应立即放入

冰箱进行冷藏，需要品尝多少洗多少即可。

2016-4-20