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2025年大学《无障碍管理-无障碍管理概论》考试参考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.无障碍管理的核心目标是（）

A.提高管理效率

B.降低运营成本

C.保障残障人士的权益和便利

D.增强企业竞争力

答案：C

解析：无障碍管理的核心在于消除环境中的障碍，为残障人士等特殊群体提供平等参与社会生活的机会，保障其基本权益和便利，促进社会包容性发展。提高管理效率、降低成本和增强竞争力虽然是无障碍管理可能带来的效益，但并非其根本目标。

2.无障碍管理的起源主要与以下哪个领域相关（）

A.公共卫生

B.教育学

C.社会学

D.建筑工程

答案：C

解析：无障碍管理的概念源于社会对残障人士权益的关注，其理论基础主要来自社会学，强调社会公平与包容。公共卫生、教育学和建筑工程虽然与无障碍环境相关，但并非其核心起源领域。

3.无障碍设施中，以下哪项属于“通用设计”的范畴（）

A.盲道

B.缘石坡道

C.语音提示电梯

D.所有选项

答案：D

解析：通用设计旨在使产品或环境尽可能被所有人使用，盲道、缘石坡道和语音提示电梯均属于通用设计的典型应用，旨在为不同能力人群提供便利。

4.无障碍管理的实施首先需要（）

A.制定相关标准

B.投入资金支持

C.提高公众意识

D.政府强制规定

答案：C

解析：无障碍管理的成功依赖于社会各界的广泛认同和支持，因此提高公众意识是首要任务。制定标准、投入资金和政府规定虽然重要，但需建立在公众意识提升的基础上。

5.无障碍管理在商业领域的应用主要体现在（）

A.降低产品销售价格

B.增加无障碍设施投入

C.优化服务流程

D.提高产品税收

答案：C

解析：商业领域实施无障碍管理主要通过优化服务流程，如提供字幕服务、简化操作步骤等，以服务更多客户群体，而非单纯降低价格、增加投入或调整税收。

6.无障碍管理的评价标准通常不包括（）

A.设施可用性

B.使用者满意度

C.运营成本

D.技术先进性

答案：C

解析：无障碍管理的评价侧重于设施可用性、使用者满意度和技术先进性，而运营成本虽然重要，但并非核心评价标准。

7.无障碍管理的理论基础之一是（）

A.行为主义理论

B.社会建构主义

C.认知心理学

D.哲学伦理学

答案：B

解析：无障碍管理强调社会环境对个体行为的塑造作用，社会建构主义认为社会现实是通过社会互动建构的，与无障碍管理的理念高度契合。行为主义、认知心理学和哲学伦理学虽然与人类行为相关，但并非无障碍管理的核心理论基础。

8.无障碍标识系统中，以下哪项属于动态标识（）

A.路径指示牌

B.语音导航系统

C.盲文标识

D.色彩区分地面

答案：B

解析：动态标识指随环境变化或用户需求提供信息的标识，如语音导航系统。路径指示牌、盲文标识和色彩区分地面属于静态标识。

9.无障碍管理在公共服务领域的核心价值在于（）

A.提高行政效率

B.增强社会公平

C.促进经济发展

D.提升政府形象

答案：B

解析：公共服务领域实施无障碍管理的核心价值在于保障所有公民平等参与社会生活的权利，促进社会公平。提高行政效率、促进经济发展和提升政府形象虽然是有益的，但并非核心价值。

10.无障碍管理的未来发展趋势之一是（）

A.更加注重技术驱动

B.减少人工服务

C.忽略使用者需求

D.增加强制性规定

答案：A

解析：随着科技发展，无障碍管理将更加依赖技术手段，如智能导航系统、自动门等，以提升便利性和效率。减少人工服务、忽略使用者需求和增加强制性规定均不符合无障碍管理的趋势。

11.无障碍管理的核心理念是（）

A.限制特殊群体的活动范围

B.提供临时性的便利措施

C.消除环境障碍，促进平等参与

D.提高普通人群的使用便利性

答案：C

解析：无障碍管理的核心在于识别并消除环境中对残障人士等群体的障碍，确保他们能够平等地参与社会生活。选项A与无障碍管理理念背道而驰；选项B只是辅助手段，而非核心理念；选项D虽然也惠及普通人群，但主要目标是为弱势群体创造便利。

12.无障碍设计最早应用于哪个领域（）

A.交通设施

B.教育场所

C.医疗机构

D.公共建筑

答案：C

解析：无障碍设计的起源可以追溯到医疗机构，为了方便行动不便的患者就医，医院开始设置坡道、电梯等设施。交通设施、教育场所和公共建筑的无障碍设计虽然也重要，但相对较晚。

13.无障碍管理的实施需要多方面的协作，以下哪项不是主要协作方（）

A.政府部门

B.企业机构

C.学术研究机构

D.个人志愿者

答案：D

解析：无障碍管理的实施需要政府、企业、学术机构等组织的系统性合作，个人志愿