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新零售渠道构建全渠道战略多维布局ppt课件.pptx

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    目录CONTENTS无缝全渠道体验，零售企业转型升级的核心要素4.1以数据为驱动，构建数字化供应链网络4.3以消费者为核心，构建物流新格局4.2新零售渠道构建全渠道战略多维布局ppt课件1

    4.1.1全渠道零售，多种渠道的无缝式整合消费体验全线性01全程性02消费者零售商购买决策阶段购物流程消费需求渠道策略销售流程触发需求阶段产生需求①从多方面受到影响；②消费者个性化需求和偏好①了解消费者的需求和个人偏好；②为消费者提供个性化、精准化的信息推送触发需求和导入

    客流寻找商品①商品搜索便捷；②商品搜索渠道多；③商品信息展示完整、清晰①多渠道展示商品信息；②商品信息展示完整、清晰展示商品选择商

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