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企业管理制度

第一章总则

第一条：为规范职员行为，全方面提升企业整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使企业健康而正高效地运行，特制订本管理制度。

第二章作息安排

第一条工作时间每七天一至周六早晨8:30-12:00下午2：00-6：00因季节或其它原因需要调整时另行通知。

第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，企业将依据工作情况安排适时调休。

第三章考勤制度

第一条企业实施当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须立即签到并注明报到时间。代签按迟到论处。

第二条超出上班时间30分钟内签到按迟到论处；超出上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超出3个小时以上按旷工一日论处。

第三条提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工一日论处。

第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须立即补写《请假条》，由上级签字后交行政存档。

第五条请假一日内（含一日）由直接上级同意。超出一日，需经直接上级签字后报由副总经理签字同意。

第六条连续长时间加班可由企业安排合适调休。因培训和个人工作延误需要加班不包含在内。

第七条请假、调休未经同意而擅离职守，按旷工论处。

第四章室内规范

第一条办公室行政人员（含企业全部在岗人员）负责来访客人接待、引见、服务和送别。

第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应立即通知相关人员具体接待。

第三条客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应立即收拾整理。

第四条办公电话严禁长时间占用，严禁接打私人电话。

第五条办公用具要注意常常维护，尽可能避免人为损坏。

第六条上班时间严禁上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关事情。

第七条严禁正常工作时间在企业睡觉、大声喧哗、喧华或大声播放音乐；严禁在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。

第八条办公场所人人全部需保持个人工作区域整齐洁净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。

第五章值日要求

第一条企业实施卫生轮番值日制。具体安排详见《卫生值日表》。

第二条当日值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检验、关闭全部电器、门窗后再离开。

第三条垃圾、废弃物、污物清除应根据要求倒在指定位置。

第六章行政要求

第一条一个上级标准。上级不得越级指挥，能够越级检验、指导、帮助和了解情况；下级不得越级汇报，能够越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。

第二条下级必需服从直接上级管理。

第三条企业职员每两个月进行一次述职，以接收总经理当面质询。

第五条副总经理是企业行政工作常务实施人。办公室帮助实施。

第六条总经理是企业行政工作最高责任人和重大事务最高决议者，遇重大情况时，总经理有权对企业进行调整。

第七章会议要求

第一条领导召开会议要改善作风、缩减时间、提升质量、重视实效。职员参与会议要按时到席、调整手机、严禁吸烟、做好笔记。

第二条行政具体负责企业全体职员会议通知、组织、主持和会议笔记。

第三条部门和小组会议由部门或小组责任人召集、主持和笔记。

第八章安全要求

第一条企业要求全部管理人员要在日常工作中加强职员安全教育，时常提醒职员注意个人人身、财产和企业财物安全。

第二条职员要自觉遵守国家安全方面法律法规，遵照企业要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和企业财物安全防范。

第三条企业交给个人使用钥匙不得随意转交她人；未经部门责任人同意，不得随意将企业物品外带或外借。

第四条严禁在无技术保障情况下安装、拆卸、维修企业办公用具，尤其是带电产品。

第五条职员个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。

第六条企业要求保密事项未经企业许可不得随意向她人泄露。

第九章印信管理

第一条财务部负责企业印章和协议管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。

第二条企业正式文件和协议需经财务部经理最终审核后加盖公章。未经总经理同意，空白协议不得随意盖章。

第三条业务外出可携带空白协议。因业务急需可向副总申请领取空白盖章协议。个人携带空白盖章协议不超出二十四小时。

第四条签定空白盖章协议时增订条款，须立即向副总经理汇报。

第五条空白盖章协议签定后，应立即送交财务部深入核查，无误后交由办公室统一建档。

第十章档案管理

第一条办公室具体负责档案管理。内容关键包含：规章制度、行政实施手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作汇报、计划、用户资料、来函来文、协议、活动影像等多种书面和音像资料。

第十一章财务要求

第一条