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- 2025-11-22 发布于北京
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一、问答题
1、阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司是国内一家大型系统集成企业,已建立基于SJ/T11234、SJ/T
11235的涵盖公司所有部门和人员的质量管理体系。在公司建立质量管理体系之初
,质量部要求各业务部门都参加体系建设,编写程序文件和作业指导,但这些部门
都说忙,难以抽出人力。质量部便借鉴了其他公司的体系文件,对其简单修改后形
成了A公司的质量管理体系文件。
质量管理体系运行一年后,公司承担了一个大型软件集成项目。公司领导对此项目
非常重视,任命高级项目经理陈工管理此项目,并强调一定要保质保量完成。同时
,公司要求销售部、采购部、质量部各抽派一个人参与该项目,配合项目组开展工
作。
根据公司的质量管理体系要求,项目的每个里程碑结点都要召开评审会,主要开发
文档(包括需求规格说明书、总体设计和详细设计等)都需要通过评审。事实上,
在以往的项目中,这些评审会都是项目组内部讨论,讨论出结果后让相关部门负责
人签字,质量部只要看到有签字的评审记录就不干预项目的实施。由于本项目关系
重大,各部门都怕出了问题而承担责任,因此所有部门都参加了该项目的评审会。
几个评审会开完,项目组成员开始抱怨。说以前的项目评审都是我们自己讨论,其
他部门根本没人仔细看。可是现在这个项目,各个部门
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