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殡葬管理综合知识招聘考试题库

考试时长：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.我国殡葬管理的核心方针不包括以下哪项（）

A.积极实行火葬，改革土葬

B.节约殡葬用地，革除丧葬陋俗

C.提倡文明节俭办丧事

D.全面推行豪华墓穴安葬

答案：D

解析：根据《殡葬管理条例》第二条，殡葬管理方针明确包括积极实行火葬、改革土葬、节约用地、革除陋俗、文明节俭办丧事，豪华墓穴安葬不符合节约用地原则。

2.下列哪个部门负责本行政区域内的殡葬管理工作（）

A.县级以上地方人民政府民政部门

B.县级以上地方人民政府卫生部门

C.县级以上地方人民政府公安部门

D.县级以上地方人民政府市场监管部门

答案：A

解析：《殡葬管理条例》第三条明确规定，县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的殡葬管理工作。

3.遗体火化必须凭哪种证明文件（）

A.居委会开具的居住证明

B.公安机关或法定医疗机构出具的死亡证明

C.逝者工作单位证明

D.家属承诺书

答案：B

解析：《殡葬管理条例》第十三条规定，火化遗体必须凭公安机关或者国务院卫生行政部门规定的医疗机构出具的死亡证明。

4.骨灰寄存的常规期限一般不超过（）

A.5年

B.10年

C.20年

D.30年

答案：C

解析：根据殡葬行业惯例及相关规定，墓穴（含骨灰堂骨灰存放格位）原则上以20年为一个使用周期。

5.遗体冷藏柜的适宜温度范围是（）

A.-5℃~0℃

B.0℃~4℃

C.5℃~10℃

D.10℃~15℃

答案：B

解析：殡葬服务规范中明确，遗体冷藏柜温度应保持在0-4℃，以确保遗体保存质量并防止污染。

6.建设殡仪服务站应报哪个部门审批（）

A.乡级人民政府

B.县级人民政府民政部门

C.市级人民政府

D.省级人民政府民政部门

答案：B

解析：《殡葬管理条例》第八条规定，建设殡仪服务站、骨灰堂，由县级人民政府和设区的市、自治州人民政府的民政部门审批。

7.下列哪个区域禁止建造坟墓（）

A.城市公园

B.农村集体林地

C.乡镇闲置荒地

D.偏远山区耕地

答案：A

解析：《殡葬管理条例》第十条明确禁止在城市公园、风景名胜区等区域建造坟墓，耕地、林地均属于禁止范围，农村集体林地也在此列，本题A选项为典型禁止区域。

8.殡葬服务投诉处理的首要原则是（）

A.维护机构利益

B.快速解决纠纷

C.倾听诉求，及时回应

D.等待家属冷静

答案：C

解析：殡葬服务中，家属处于情感脆弱期，投诉处理应首先倾听其诉求并及时回应，体现人文关怀。

9.制造、销售封建迷信丧葬用品的，应由哪个部门予以查处（）

A.民政部门会同工商行政管理部门

B.公安部门会同民政部门

C.卫生部门会同市场监管部门

D.环保部门会同民政部门

答案：A

解析：《殡葬管理条例》第二十二条规定，制造、销售封建迷信殡葬用品的，由民政部门会同工商行政管理部门予以没收并处罚款。

10.绿色殡葬倡导的形式不包括（）

A.树葬

B.草坪葬

C.海葬

D.大型豪华墓穴葬

答案：D

解析：绿色殡葬以节约土地、保护环境为核心，大型豪华墓穴葬不符合这一理念，树葬、草坪葬、海葬均为绿色殡葬形式。

11.殡仪服务人员利用工作之便索取财物的，应承担的责任是（）

A.仅退还财物即可

B.由民政部门责令退赔，构成犯罪的追究刑事责任

C.内部通报批评

D.罚款500元以下

答案：B

解析：《殡葬管理条例》第二十三条明确规定，殡仪服务人员利用工作之便索取财物的，由民政部门责令退赔；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

12.遗体接运车辆每次使用后的消毒流程应为（）

A.清水冲洗即可

B.75%酒精擦拭表面

C.紫外线照射+含氯消毒液喷洒

D.自然通风晾干

答案：C

解析：为防止交叉污染，遗体接运车辆需经过紫外线照射30分钟及含氯消毒液喷洒的双重消毒流程。

13.针对少数民族丧葬习俗，服务机构应采取的态度是（）

A.统一按汉族习俗处理

B.要求家属放弃特殊习俗

C.在法律允许范围内尊重并配合

D.收取额外费用后提供服务

答案：C

解析：《殡葬管理条例》第六条规定，尊重少数民族的丧葬习俗；自愿改革丧葬习俗的，他人不得干涉，服务机构应在法律框架内予以配合。

14.公墓墓穴占地面积应遵循的原则是（）

A.根据家属需求确定

B.严格限制，由省级政府规定标准

C.单人墓不超过10平方米

D.双人墓不超过15平方米

答案：B

解析：《殡葬管理条例》第十一条规定，严格限制公墓墓穴占地面积和使用年限，具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

15.殡葬服务合同中