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退伍军人就业帮扶采访记录整理

前言

为深入了解当前退伍军人就业帮扶工作的实际开展情况、面临的挑战与取得的成效，笔者近期走访了多地退役军人事务部门、参与帮扶项目的企业代表、职业技能培训机构负责人以及部分退伍军人代表。通过面对面的访谈与交流，力求全面呈现退伍军人从军营到职场的转型历程，以及社会各界在其中所扮演的角色与努力。本记录旨在梳理采访中的核心观点与实践经验，为进一步优化退伍军人就业帮扶工作提供参考。

一、退伍军人就业：机遇与挑战并存的转型之路

（一）退伍军人的核心优势与“转型阵痛”

采访中，几乎所有受访者都认可退伍军人身上所具备的宝贵品质。某地方退役军人事务局就业创业科的李科长指出：“退伍军人经过部队的锤炼，普遍具有强烈的责任感、优秀的执行力、过硬的纪律性和良好的团队协作精神。这些‘软实力’是许多用人单位非常看重的。”

然而，“转型阵痛”也客观存在。刚退伍不久的陈班长（化名）坦言：“在部队，命令清晰，目标明确。回到地方，一下子要自己规划职业方向，面对五花八门的岗位需求，确实有点迷茫。感觉自己会的技能，和地方上需要的不太对口。”这种迷茫和技能衔接问题，是多数退伍军人面临的首要挑战。

某央企人力资源部的王经理补充道：“我们非常欢迎退伍军人加入，他们的忠诚度和敬业精神令人印象深刻。但不可否认，部分退伍军人在专业技能、办公软件应用、市场化沟通方式等方面，确实需要一个适应和提升的过程。”

（二）信息不对称与社会适应性的双重考验

除了技能层面，信息不对称和社会适应性也是重要障碍。职业技能培训机构的张校长表示：“很多退伍军人对地方的就业市场、行业发展趋势缺乏了解，获取招聘信息的渠道也相对单一。同时，从相对封闭的军营环境到开放多元的社会环境，心理调适和角色转换也需要时间。”

二、多方联动：构建退伍军人就业帮扶体系的实践与探索

（一）政府主导：政策支持与平台搭建

各地退役军人事务部门无疑是帮扶工作的核心枢纽。李科长介绍：“我们主要从政策落实、专场招聘、创业扶持、权益维护等方面入手。例如，我们会定期举办‘退役军人专场招聘会’，邀请有针对性的企业参与；对于吸纳退役军人的企业，落实好税收减免等优惠政策；对于自主创业的退役军人，提供创业培训、小额担保贷款等支持。”

此外，不少地区还建立了退役军人就业服务信息平台，整合政策、岗位、培训等资源，力求实现精准对接。“我们正在努力打破信息壁垒，让退役军人足不出户就能了解到最新的帮扶动态和就业机会。”李科长强调。

（二）企业担当：岗位供给与技能培养

企业作为就业岗位的主要提供者，其作用至关重要。王经理所在的企业就设立了“退役军人招聘绿色通道”，并与当地退役军人事务部门共建了“退役军人实训基地”。“我们不仅仅是‘招进来’，更注重‘培养好’。针对退役军人的特点，我们会提供定制化的入职培训和导师带教，帮助他们快速融入团队，提升岗位技能。”

一些民营企业也展现出积极态度。某地方连锁企业的创始人本身就是退伍军人，他表示：“退伍军人是宝贵的人力资源。我们企业优先录用退役军人，并鼓励他们从基层做起，很多人已经成长为门店管理骨干。”

（三）机构助力：专业培训与职业指导

专业的职业技能培训机构和就业指导机构，在退伍军人技能转化和职业规划方面发挥着不可替代的作用。张校长的机构就开设了针对退役军人的“订单式”培训项目。“我们会先调研企业的需求，然后针对性地开设如电工、焊工、计算机应用、无人机操作、电子商务等课程。培训结束后，直接推荐到合作企业就业，大大提高了就业率。”

同时，一对一的职业指导也不可或缺。“我们会帮助退役军人分析自身优势与不足，进行职业定位，优化简历，模拟面试。很多退役军人在面试技巧和自我展示方面有所欠缺，这些指导能让他们少走弯路。”一位就业指导师这样说。

三、成效、反思与展望：持续优化帮扶工作的路径

（一）帮扶成效与典型案例

通过多方努力，退伍军人就业帮扶工作取得了显著成效。据李科长提供的数据，近年来当地退役军人就业率逐年提升，就业质量也稳步改善。“越来越多的退伍军人找到了适合自己的岗位，实现了从‘军营硬汉’到‘职场尖兵’的转变。”

采访中，我们也听到了不少成功案例。例如，退伍军人赵先生（化名）通过政府组织的免费技能培训，掌握了新能源汽车维修技术，如今已成为某4S店的技术骨干，收入稳定，家庭生活也得到了改善。

（二）现存问题与改进方向

尽管成绩斐然，但采访中各方也坦诚地指出了一些不足。

1.培训精准度有待提升：部分培训项目与市场需求结合不够紧密，存在“为了培训而培训”的现象。张校长建议：“应加强培训前的需求调研和培训后的跟踪反馈，真正做到‘需什么，训什么’。”

2.企业参与深度不足：虽然有政策激励，但部分企业对退役军人的认知仍有偏差，主动参与帮扶的积极性不高，或仅停留在招聘环节，后续