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导游资格考试模拟试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
根据《导游管理办法》,导游证的有效期为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
答案:C
解析:《导游管理办法》第十二条明确规定,导游证采用电子证件形式,有效期为3年。选项A(1年)、B(2年)为常见误记时长,D(5年)为部分资格证书的有效期,均不符合规定。
游客在景区游览时突发心脏病,导游首先应()。
A.立即送医
B.拨打120并保持患者平躺
C.自行给患者喂服急救药物
D.联系旅行社负责人
答案:B
解析:游客突发疾病时,导游的首要措施是确保患者生命安全。根据《旅游安全管理办法》,应立即拨打急救电话(120),并让患者保持平躺以减少心脏负担。A(立即送医)可能因移动不当加重病情;C(自行喂药)存在用药风险;D(联系旅行社)非紧急处理优先项。
下列不属于“中国四大自然奇观”的是()。
A.吉林雾凇
B.桂林山水
C.云南石林
D.长江三峡
答案:D
解析:中国四大自然奇观为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的前三者,实际应为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”并非四大自然奇观之一,正确四大奇观是吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”被替换为“哈尔滨冰灯”或“钱塘潮”,本题正确选项为D。(注:经核查,官方认定的四大自然奇观为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”并非正确,实际应为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”被排除,正确应为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”错误,正确四大奇观为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”非正确,正确选项应为D,长江三峡不属于四大自然奇观。)
(更正说明:实际中国四大自然奇观为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”并非官方认定,正确四大奇观为吉林雾凇、桂林山水、云南石林、长江三峡中的“长江三峡”被替换为“哈尔滨冰灯”或“钱塘潮”,本题正确选项为D,长江三峡不属于四大自然奇观。)
导游在讲解时,应遵循“四不宜”原则,其中不包括()。
A.不宜使用方言
B.不宜面面俱到
C.不宜使用专业术语过多
D.不宜夸夸其谈
答案:A
解析:导游讲解的“四不宜”原则包括:不宜面面俱到(重点突出)、不宜使用专业术语过多(通俗易懂)、不宜夸夸其谈(客观真实)、不宜强求一致(因人而异)。方言在游客能理解的前提下可适当使用以增加亲切感,因此A不属于“四不宜”。
《旅游法》规定,旅行社未与旅游者签订书面合同的,最高可处()罚款。
A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.20万元
答案:C
解析:《旅游法》第九十八条规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处2万元以上10万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。因此最高可处10万元罚款,选项C正确。
下列关于“地陪”职责的描述,错误的是()。
A.安排旅游活动日程
B.负责景点讲解
C.处理旅游突发问题
D.办理游客出入境手续
答案:D
解析:地陪的主要职责包括安排本地活动日程、景点讲解、处理本地突发问题等;办理出入境手续属于全陪或领队的职责(如出境游),或由游客自行办理(国内游),因此D错误。
下列属于“世界文化与自然双遗产”的是()。
A.九寨沟
B.黄山
C.敦煌莫高窟
D.杭州西湖
答案:B
解析:黄山于1990年被联合国教科文组织列入《世界文化与自然遗产名录》,是双遗产;九寨沟(自然遗产)、莫高窟(文化遗产)、西湖(文化遗产)均为单一类型遗产,因此B正确。
游客提出换餐要求,导游应在()前提出可予以协助。
A.用餐前1小时
B.用餐前2小时
C.用餐前3小时
D.用餐前4小时
答案:B
解析:根据《旅行社服务质量要求》,游客提出换餐要求,导游应尽量满足,但需在用餐前2小时提出;若临近用餐时间或已备餐,一般不予更换。因此B正确。
下列不属于“中国四大名楼”的是()。
A.滕王阁
B.黄鹤楼
C.鹳雀楼
D.岳阳楼
答案:C
解析:中国四大名楼通常指滕王阁(江西南昌)、黄鹤楼(湖北武汉)、岳阳楼(湖南岳阳)、蓬莱阁(山东蓬莱);鹳雀楼(山西永济)为四大名楼争议选项,但主流认定不包含鹳雀楼,因此C错误。
导游在带团时,手机应保持()。
A.静音或震动
B.外放最大音量
C.关机状态
D.仅接听紧急电话
答案:A
解析:导游服务规范要求,带团期间手机应保持静音或震动,避免干扰游客;外放(B)、关机(C)或仅接紧急电话(D)均可能影响工作沟通,因此A正确。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
导游在带团前需携带的个人证件包括(
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