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发型师入职培训

目录

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目录

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01

入职欢迎与公司介绍

02

基础技能培训

03

产品知识体系

04

客户服务技巧

05

健康与安全规范

06

职业发展规划

入职欢迎与公司介绍

01

公司以“创新、专业、客户至上”为核心价值观，致力于为顾客提供个性化、高品质的美发服务，打造行业标杆品牌。

品牌理念与核心价值观

从创立至今，公司通过持续的技术革新和服务升级，逐步成为区域内领先的美发连锁机构，拥有稳定的客户群体和良好口碑。

发展历程与行业地位

定期举办技术交流会、团队建设活动及员工福利计划，营造积极向上的工作氛围，增强团队凝聚力。

企业文化活动与员工关怀

01

02

03

公司历史与文化概述

团队结构与角色分配

管理层与支持部门

包括总经理、运营总监、人力资源及财务部门，负责战略决策、资源协调和后勤保障，确保门店高效运转。

客户服务流程协作

前台接待、发型师与洗护人员需紧密配合，从咨询、设计到执行形成标准化服务链条，提升客户体验。

技术团队分工

分为资深发型师、助理发型师和学徒三级，资深发型师主导复杂造型设计，助理协助操作，学徒侧重基础技能学习与实践。

技能提升与认证体系

学习公司服务流程规范，包括需求分析、沟通技巧及售后跟进，确保客户满意度和回头率。

服务标准与客户管理

职业发展规划

明确个人成长路径，如技术专家、门店管理或培训讲师方向，公司提供资源支持长期职业目标实现。

通过系统化培训掌握剪发、染烫、造型等核心技术，并参与内部等级考核，逐步晋升为高级发型师或技术导师。

培训目标与期望设定

基础技能培训

02

理发基础技术实操

剪发工具使用与维护

掌握剪刀、电推剪、剃刀等工具的正确握持方式及保养方法，确保操作安全与效率。学习不同发质对应的工具选择，如细软发质需使用轻薄剪刀以减少损伤。

01

分区与层次修剪技术

通过头部分区（如顶区、侧区、后区）实现精准裁剪，结合点剪、滑剪等手法打造渐变层次感。针对短发、中长发设计差异化修剪方案。

02

男士经典发型实操

练习平头、寸头、渐变等男士发型，注重轮廓线与过渡衔接的自然性，掌握胡须修剪与线条修饰技巧。

03

女士基础发型处理

学习齐肩发、波波头等女士发型的长度控制与发尾处理，强化刘海修剪的对称性与弧度调整能力。

04

染发剂调配与安全规范

全染与挑染技术

熟悉双氧奶与染膏的比例调配（如6%、9%、12%双氧奶的适用场景），掌握头皮隔离与过敏测试流程，避免化学灼伤。

实操全染的均匀涂抹手法及发根补色技巧，学习箔纸挑染、手刷渐变等创意染发技术，注意分区隔离以防串色。

染发与烫发操作流程

烫发药水作用原理

分析冷烫与热烫的区别，掌握软化测试方法（如拉展法），根据不同发质调整药水停留时间，避免过度损伤。

卷杠排列与造型设计

练习螺旋卷、陶瓷烫等卷杠排列方式，结合脸型设计卷度大小与方向，完成烫后护理流程（如中和定型与营养导入）。

造型技巧与趋势应用

练习鱼骨辫、瀑布辫等复杂编发手法，结合发夹与发胶完成晚宴盘发，注重纹理感与持久度平衡。

编发与盘发进阶技术

流行趋势分析与转化

产品推荐与客户教育

学习圆筒梳、排骨梳配合吹风机的使用技巧，实现内扣、外翻等基础造型，掌握蓬松发根与发尾塑形方法。

研究当季时装周发型趋势（如湿发感、羊毛卷），通过客户脸型、职业需求进行个性化调整，提升设计适配性。

根据发质推荐护发精油、弹力素等造型产品，指导客户居家护理技巧（如卷发保养、色彩固色），增强服务附加值。

吹风造型与工具运用

产品知识体系

03

洗发护发产品分类

清洁类洗发水

针对不同发质（油性、干性、中性）设计，含表面活性剂成分，有效去除头皮油脂和污垢，同时避免过度清洁导致头皮屏障受损。

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修复类护发素

含角蛋白、氨基酸等成分，用于修复受损发丝结构，改善毛躁分叉问题，适用于烫染后或长期使用热工具的头发。

功能性护理产品

包括去屑洗发水（含吡啶硫酮锌）、防脱精华（含咖啡因或生物素）等，针对特定头皮问题提供解决方案。

高端沙龙线产品

通常含天然植物提取物（如摩洛哥油、椰子油），强调无硅油、低刺激配方，适合敏感头皮或追求有机护理的客户。

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03

04

染发剂产品特性分析

永久性染发剂

含氨和过氧化氢，通过打开毛鳞片使色素渗透至皮质层，实现长效显色，适合覆盖白发或大幅改色，但对发质损伤较大。

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03

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植物性染发剂

以指甲花、靛蓝等天然成分为主，安全性高但色系有限，适合过敏体质或追求环保的客户，需注意上色均匀度问题。

半永久性染发剂

不含氨，色素仅附着在头发表面，洗护6-8次后逐渐褪色，适合临时补色或尝试新发色，对发质伤害较小。

漂发剂与褪色产品

通过强氧化剂分解原有色素，为后续上色提供基础，操作时需严格控制时间和剂量以避免断发或头皮灼伤。

利用负离子中和