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2025年大学《隆迪语》专业题库——外语对企业跨国市场渗透力的影响
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、阅读以下关于某跨国化妆品公司进入刚果(金)市场(以下简称“刚果市场”)的背景资料,并回答问题。
刚果市场拥有丰富的自然资源和年轻的人口结构,被视作具有巨大潜力的新兴市场。然而,当地消费者对品牌、包装和营销方式有着独特的偏好,且法语是主要的商业沟通语言,夹杂着多种地方语言。某国际化妆品集团计划将其主流品牌引入刚果市场,并希望通过本地化策略提升市场渗透力。市场部负责人在制定计划时,深入分析了语言和沟通在当地市场的重要性,并考虑了团队成员的语言能力储备。
1.根据背景资料,分析在刚果市场推广化妆品时,语言(特别是法语)可能带来的机遇和挑战有哪些?请结合市场特点进行阐述。
2.假设您是该化妆品集团市场部的一员,负责隆迪语和法语的语言支持工作。请提出至少三点具体的策略,说明如何利用团队的语言能力(包括隆迪语和法语)来克服市场进入障碍,并促进品牌在当地的市场渗透。
二、阅读以下用隆迪语撰写的简短商务邮件草稿,其中包含一些语言和表达上可能存在的问题。请分析这些潜在问题,并提出修改建议,以使其更符合隆迪语的商业沟通习惯,并达到预期效果。
Objet:Demandedinformationsurladistribution
CherMonsieur,
Noussommesuneentreprisechinoisequiestintéresséeparlimportationdevosproduitsdebeautédansnotrepays.NoussouhaitonssavoircommentvotreentreprisefonctionneladistributiondanslemarchéduCongo.
Pouvez-vousnousdonnerplusdinformationssurlesconditionsdeladistribution,lesfraisassociés,etlesdélaisdelivraison?
Nousvousremercionsparavancepourvotreaide.
Cordialement,
[VotreNom]
[VotreEntreprise]
请具体指出邮件中存在的潜在问题(语法、词汇、语气、结构等方面),并提出修改后的版本或具体的修改建议。
三、某德国汽车制造商计划将其新款经济型轿车引入法语区某发展中国家市场。该市场当地语言为隆迪语,但法语在政府、商业和高等教育领域仍占主导地位。该制造商面临两种选择:一是完全依赖当地法语经销商网络;二是投入资源建立自己的本地化营销和销售团队,该团队需要精通隆迪语和法语。
3.请从语言角度分析,这两种策略各有哪些优缺点?
4.结合企业跨国市场渗透的考虑,如果您是该汽车制造商的高管,您会倾向于选择哪种策略?请阐述您的理由,并说明在实施所选策略时,需要特别关注哪些语言相关的挑战。
四、假设您作为一名隆迪语教师,需要为即将前往刚果(金)进行项目合作的商务人士设计一份简短的跨文化沟通培训材料。重点围绕语言使用和沟通方式,请撰写这份培训材料的主要内容。
请涵盖以下几个方面:
*在商务场合与刚果(金)当地人士沟通时应注意的称谓和问候方式。
*分析刚果(金)商务文化中沟通方式的典型特征(例如直接与间接、高语境与低语境等),并解释其对谈判和合作可能产生的影响。
*提出至少三条实用的沟通技巧或建议,帮助商务人士有效跨越语言和文化障碍,建立良好的合作关系。
五、以下是一份关于某跨国科技公司(总部位于非法语区)在拓展法语区市场时,对隆迪语能力重要性的内部讨论摘要。
“……我们必须认识到,仅仅依靠法语翻译是不够的。隆迪语是当地日常交流的主要语言,尤其是在……地区,深度融入当地市场需要我们团队具备更强的隆迪语能力。这不仅关乎更精准的信息传递,更关乎建立信任和品牌认同感。目前我们内部只有少数员工懂隆迪语,这已成为我们市场渗透的一个重要瓶颈。我们需要考虑如何提升现有员工的语言能力,或者招聘更多懂隆迪语的本地人才……”
5.根据这份摘要,分析隆迪语能力对于该科技公司深度融入法语区市场的具体作用体现在哪些方面?请结合摘要内容进行阐述。
试卷答案
一、
1.机遇:
*建立信任与亲和力:使用法语(当地主要商业语言)进行沟通,能够体现对当地商业规则的尊重,更容易获得政府、合作伙伴和消费者的信任。使用部分隆迪语则能拉近与普通消费者的距离,展现品牌的人文关怀和对当地文化
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