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航空票务代理合同协议

甲方（委托方）：[航空公司全称或授权机构全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[机构代码]

乙方（代理方）：[票务代理公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[机构代码]

鉴于甲方持有有效《公共航空运输业务经营许可证》并授权其进行航空客运销售代理业务，乙方持有有效《航空客运销售代理业务许可》并具备提供航空票务代理服务的能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条合作范围与权限

1.1甲方授权乙方作为其航空客运销售代理，代理甲方销售其运营的航班机票。

1.2代理范围包括但不限于[具体航线或区域，如：中国境内所有航线/从XX至XX的国际航线]的航空客运票务销售。

1.3代理范围包括但不限于经济舱、公务舱等[具体票种类型]的机票销售代理。

1.4乙方仅在甲方明确授权的范围内进行票务销售代理活动，不得超出授权范围进行操作。

1.5乙方的代理权限仅限于航空客运票务的销售，不包括无航班时刻保障的座位控制权，涉及航班时刻的确认、变更、取消、退改签等核心票务问题的最终处理权归甲方所有。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权监督乙方的代理行为，确保其符合本协议约定及国家相关法律法规、民航规章。

2.2甲方应按照约定向乙方提供准确的航班时刻信息、票价规则、销售政策、退改签规定以及其他乙方代理业务所需的必要信息。

2.3甲方应提供符合要求的代理系统或授权接口供乙方使用，并负责系统的维护和技术支持。

2.4甲方有权获取乙方提交的销售数据、客户反馈及其他与代理业务相关的必要信息。

2.5甲方应根据本协议约定，按时、足额向乙方支付代理佣金或服务费。

2.6甲方应负责处理涉及代理机票销售的核心票务问题，如航班变更、取消、延误等情况下的解释、协调及处理（具体流程另行约定或参照甲方规定）。

2.7甲方对乙方提供的非公开信息（包括但不限于票价策略、成本结构、客户名单等）及在合作过程中获悉的商业秘密负有保密义务。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权在甲方授权范围内，向旅客提供航空客运票务销售代理服务。

3.2乙方有权按照本协议约定，按时收取代理佣金或服务费。

3.3乙方应遵守国家相关法律法规、民航规章及本协议约定，合法合规地开展代理业务。

3.4乙方应严格遵守甲方的票务销售政策、操作流程及系统使用规范，确保销售的机票信息准确无误。

3.5乙方应按照甲方提供的系统或授权进行操作，保证票务销售数据的准确性和及时性。

3.6乙方应向旅客提供符合行业标准及甲方要求的售前咨询、售中服务及售后支持，妥善处理旅客咨询和一般性投诉。

3.7乙方应对在合作过程中获知的甲方商业秘密及旅客个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.8乙方应按照约定周期和方式，及时、足额地将销售票款支付给甲方。

3.9乙方应按照甲方要求或本协议约定，定期提交销售报告及其他必要文件，并妥善保管代理业务的相关记录。

3.10乙方不得将本协议项下的代理权限转让给任何第三方，但甲方事先书面同意的除外。

第四条佣金/报酬计算与支付

4.1甲方同意向乙方支付代理佣金。佣金计算方式为：销售票款总额的[具体百分比或固定金额]%/按照票款总额扣除特定费用后的净票款计算。

4.2佣金支付周期为[例如：每月/每季度]。具体支付时间为[例如：每自然月结束后10个工作日内/每季度结束后15个工作日内]支付上一周期产生的佣金。

4.3甲方支付佣金的前提条件为：票款已全部到账且无任何争议或甲方提出的合理扣款。

4.4甲方应通过银行转账方式将佣金支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户行全称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.5如发生退货、退款等情况导致票款减少，相应期间的佣金也应按比例减少计算。

第五条违约责任

5.1若乙方超出授权范围进行代理销售，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并可根据情况要求乙方承担相应的赔偿责任。

5.2若乙方销售虚假、错误信息导致旅客损失或给甲方造成声誉损害，乙方应承担全部赔偿责任。

5.3若乙方违反甲方关于票务销售、定价、信息披露、客户服务等方面的政策、流程或系统操作要求，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.4若乙方未能按时支付票款，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向甲方支付违约金。

5.5若甲方未能按时支付佣金，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。

5.6若乙方严重违反本协议约定，如泄露甲方商业秘密或旅客信息、提供严