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2025年供水企业水质保障合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（供水企业）：_________（以下简称“甲方”）

法定代表人：_________

注册地址：_________

联系电话：_________

乙方（用户）：_________（以下简称“乙方”）

地址：_________

联系电话：_________

根据《中华人民共和国民法典》、《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）及其他相关法律法规，为明确甲乙双方在2025年度的供水水质保障服务关系，经友好协商，双方达成如下协议，以资共同遵守。

第一条水质标准与目标

1.1甲方承诺其供应给乙方的供水，在输送至乙方用水点时，各项水质指标均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）及其现行有效版本的要求。

1.2甲方保证其供水水质稳定达标，年度水质综合合格率不低于______%（可根据实际情况填写具体数字或“相关法规要求的标准”）。

1.3甲方应按照国家或地方规定的频率，对水源水、出厂水和管网水进行水质监测，并保证监测数据的真实性、准确性。

1.4甲方应于每月______日前，向乙方或通过其官方网站、公告栏等途径，公布上一个月的供水水质监测报告。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权对水源地及其保护范围内的水质进行监测和管理，并采取措施防止水源污染。

2.2甲方负责投资建设和维护供水设施，包括水源地保护设施、水厂、输配水管网等，确保设施运行良好，不因设施问题导致供水水质不达标。

2.3甲方应采用符合标准的制水工艺和原水，加强水处理过程管理，确保出厂水水质持续符合国家标准。

2.4甲方应建立水质突发事件应急预案，在发生水质污染或水质异常时，立即启动应急预案，采取有效措施控制事态，并及时向乙方发布水质状况通报。

2.5甲方应配合乙方的水质监督和检查，包括日常监督检查和乙方向第三方委托的抽查检测。

2.6甲方应设立水质服务热线或渠道，接受乙方关于水质的咨询、投诉和建议，并在收到反馈后及时处理和回复。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供符合国家标准的供水服务。

3.2乙方有权获取甲方提供的供水水质监测报告，并有权对乙方内部形成的饮用水水质进行自行检测（费用自理）。

3.3乙方应妥善保管和使用自家的供水设施，包括水表、管道、阀门等，并负责对内部设施进行日常检查和维护，防止因内部设施损坏或维护不当造成的水质污染。

3.4乙方不得擅自改变用水性质，不得将不符合排放标准的水排入市政排水系统，不得擅自接入其他水源或进行转供，不得从事任何可能污染供水设施或影响供水水质的行为。

3.5乙方如发现供水水质出现异常，有权立即通知甲方，并配合甲方进行水质取样和调查处理。

第四条水质监测与信息共享

4.1甲方应按照国家规定的监测规范，建立完善的水质监测体系，并保证监测工作的正常运行。

4.2甲方应向乙方公开水质监测方案、监测点位、监测项目、监测频率以及水质检测结果等信息。

4.3乙方有权对甲方公布的水质信息进行核实，并可向甲方提出异议。甲方应在收到异议后______日内予以核实和答复。

第五条违约责任

5.1若甲方供水水质未能持续符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）的要求，且非因乙方原因或不可抗力所致，甲方应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：

（1）向乙方进行书面解释说明；

（2）免费为乙方更换合格的饮用水；

（3）根据水质不达标的情况和持续时间，向乙方支付一定数额的赔偿金，赔偿金额计算方式为：_________（需明确具体计算方法，例如：每出现一次水质不符合标准的情形，支付乙方______元；或根据水质不符合标准的程度和持续时间按比例计算）；

（4）情节严重或经乙方催告后仍未改正的，乙方有权要求降低供水价格或解除本合同。

5.2若因乙方原因（包括但不限于内部设施损坏、违规接水、污染水源等）导致供水水质出现问题，由此产生的一切后果和费用（包括检测费、维修费、赔偿责任等）由乙方自行承担。

5.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿由此造成的直接经济损失。

第六条不可抗力

6.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为、法律政策变化等。

6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

6.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

第七条合同期