全国2011年10月自学考试礼仪试题及参.pdfVIP

2011年10月礼仪试题和

课程代码：00644

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、

多选或未选均无分。

1.记录战国以前生活中各种礼节仪式的典籍是（）

A．《B．《礼记》

C．《诗经》D．《仪礼》

2.通过自身的言语、态势来传达礼仪信息的是（）

A．事体礼仪B．形体礼仪

C．物体礼仪D．自体礼仪

3．职业产生于（）

A．1807年B．1887年

C．1900年D．1903年

4．与顾客交谈时，眼睛注视对方的时间一般为交谈总时长的（）

A．30％B．40％

C．50％D．60％

5．一般不要给年长多病的人送（）

A．钟表B．书

C．剪刀D．花

6．交际中最常见的礼节是（）

A．拥抱礼B．握手礼

C．D．礼

7．较为陌生的人相交谈宜使用（）

A．亲密距离B．个人距离

C．社交距离D．公共距离

8.从进行谈判的时期看，加入世贸组织的谈判属于（）

A.一次谈判B．短期谈判

C．中期谈判D．长期谈判

9.在会议开始时，致词人代表其组织简要的热情、友好致意的言词称为（）

A.开幕词B．祝酒词

C．答谢词D．祝贺词

10.书写请帖一般用特制的（）

A.信封B．信纸

C．硬纸卡D．塑料卡

11.寄往欧家的信函，信纸应（）

A.竖折B．横折

C．斜折D．无需折

12.展销厅位置一般在（）

A.一楼的处附近