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公司医药商品购销员职业健康操作规程

文件名称：公司医药商品购销员职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司医药商品购销员在日常工作中涉及药品采购、销售、储存及运输等环节的职业健康操作。规程旨在确保购销员在执行职务过程中，遵循国家相关法律法规，保障自身及他人健康安全。购销员应严格遵守本规程，定期接受职业健康培训，提高职业素养和安全意识。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

a.购销员在进入药品储存或销售区域前，必须穿戴公司统一发放的防护服、口罩、手套等个人防护用品。

b.口罩应紧贴面部，确保无缝隙，防止吸入空气中的尘埃和细菌。

c.手套应覆盖双手，避免直接接触药品，防止交叉感染。

d.防护服应保持整洁，如有破损应及时更换。

e.操作结束后，应立即脱下防护用具，并按照公司规定进行消毒处理。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查计算机、打印机等办公设备是否正常，确保网络连接稳定。

b.检查药品储存设备（如冷藏箱、冰箱等）的温度是否在规定范围内，确保药品储存条件符合要求。

c.检查药品运输车辆的车况，包括刹车、灯光、轮胎等，确保安全运行。

d.检查药品包装设备是否完好，避免在操作过程中出现故障。

e.检查药品标签是否清晰，确保药品信息准确无误。

3.作业区域的准备要求：

a.药品储存区域应保持清洁、通风，定期进行消毒处理。

b.药品销售区域应设有明显的药品分类标识，方便购销员快速查找。

c.药品运输车辆应保持整洁，避免药品受到污染。

d.作业区域应设有应急处理设施，如急救箱、灭火器等，确保在紧急情况下能够及时处理。

e.购销员应熟悉作业区域的安全通道和紧急疏散路线，确保在紧急情况下能够迅速撤离。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.药品采购：首先核对采购订单，确认药品名称、规格、数量等信息无误后，进行采购操作。

b.药品入库：将药品按照分类存放，使用条形码扫描设备进行登记，确保药品信息准确。

c.药品储存：根据药品性质，将其存放在适宜的储存环境中，如冷藏、常温等，并定期检查储存条件。

d.药品销售：根据销售订单，从储存区域取出相应药品，核对订单信息，确保无误后进行销售。

e.药品出库：出库时，对药品进行打包，确保包装完好，并附上相关标签。

f.药品运输：装载药品时，注意轻拿轻放，避免药品损坏，并确保运输过程中的温度控制。

2.特殊工序的操作规范：

a.对于需要冷链运输的药品，应使用专用冷藏箱，并实时监控温度，确保药品在运输过程中温度稳定。

b.对于易碎药品，应使用防震包装材料，避免在运输和储存过程中损坏。

c.对于过期或失效的药品，应立即隔离处理，不得与正常药品混放。

3.异常工况的处理方法：

a.若发现储存设备温度异常，应立即停止使用，查找原因并进行修复，确保药品储存条件符合要求。

b.若发现药品包装破损或标签不清，应立即停止销售，对破损药品进行隔离处理，并重新包装或更换标签。

c.若遇到药品短缺或库存不足的情况，应及时向上级汇报，并采取措施进行补充。

d.在操作过程中，若发生意外伤害或药品泄漏，应立即停止操作，采取应急措施进行处理，并报告相关部门。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.冷藏箱/冰箱：温度应保持在药品规定的储存范围内，如疫苗类药品通常要求在2-8℃。

b.打印机：打印速度应稳定，打印质量清晰，无卡纸现象。

c.计算机系统：运行流畅，无死机或响应缓慢的情况。

d.药品运输车辆：发动机运行平稳，各项仪表显示正常，无异常噪音。

e.药品包装设备：运行顺畅，包装速度和包装质量符合要求。

2.典型故障现象：

a.冷藏箱/冰箱：温度波动大，无法维持恒定温度，或完全不制冷。

b.打印机：打印速度变慢，打印质量下降，出现卡纸或打印头堵塞。

c.计算机系统：频繁死机，系统响应缓慢，出现蓝屏或错误提示。

d.药品运输车辆：发动机异常噪音，仪表显示异常，如油耗增加、水温过高。

e.药品包装设备：运行不顺畅，出现故障代码，包装速度降低或停止。

3.状态监测的操作要求：

a.定期检查设备运行状况，如温度、速度、噪音等，确保设备处于正常工作状态。

b.使用专业工具和软件对设备进行定期维护和保养，如清洁、润滑、更换易损件等。

c.设备运行时，操作人员应密切关注仪表显示，发现异常情况立即停止操作。

d.记录设备运行数据，包括温度、压力、速度等，以便分析设备性能和潜在问题。

e.设备出现故障时，应立即停止