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格力风扇产品培训

演讲人：XXX

01

企业及品牌概述

02

核心技术解析

03

主力产品功能体验

04

销售支持工具

05

售后服务保障

06

培训考核机制

01

企业及品牌概述

格力电器发展历程

创业初期（1991-1995年）

格力电器成立于1991年，初期以家用空调为主要业务，通过技术积累和市场拓展迅速在华南地区建立品牌影响力。1994年推出首款自主研发的窗式空调，奠定技术基础。

规模化扩张（1996-2005年）

多元化与全球化（2006年至今）

1996年格力在深交所上市，开启资本化运作。2001年提出“好空调，格力造”品牌口号，确立品质优先战略，同时进军海外市场，产品出口至100多个国家和地区。

2012年格力营收突破千亿，逐步拓展至冰箱、小家电等领域。2015年推出“格力造”风扇系列，依托空调技术优势实现静音、节能等差异化创新，成为行业标杆。

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品牌核心价值定位

技术领先

以“掌握核心科技”为品牌内核，持续投入研发，如风扇领域的直流变频电机技术，实现能耗降低30%的同时保持高效送风。

品质保障

通过严苛的品控体系（如“零缺陷”工程）和长达6年的风扇电机保修政策，强化消费者信任。

绿色环保

产品设计遵循低碳理念，如采用可回收ABS材质和低噪音技术，符合全球环保认证标准（如欧盟RoHS）。

风扇产品线战略意义

完善智能家居生态

作为格力智能家居的重要入口，风扇产品支持“格力+”APP联动，实现与空调、净化器等设备的场景化协同，提升用户粘性。

抢占细分市场

针对不同场景（如卧室、办公室）推出塔扇、无叶扇等差异化产品，覆盖从百元级到千元级价格带，扩大市场份额。

技术转化平台

将空调领域的核心技术（如变频控制、气流优化）下沉至风扇产品线，降低研发边际成本，同时反哺空调技术迭代。

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核心技术解析

直流变频技术优势

高效节能

采用直流无刷电机，相比传统交流电机能耗降低30%以上，能效比达到国家一级标准，长期使用可显著减少电费支出。

精准控速

通过变频器实现20档无级调速，风速调节精度达±1%，满足不同场景下对风力的精细化需求。

超长寿命

电机采用全封闭式设计配合磁悬浮轴承技术，理论使用寿命超过5万小时，是普通电机的3倍以上。

低温升特性

创新散热结构使电机工作温度控制在65℃以下，有效避免高温导致的性能衰减问题。

节能静音设计原理

流体动力学优化

扇叶采用7片仿生海鸥翼型设计，经过CFD流体仿真优化，风量提升15%的同时噪音降低至22分贝（1米距离）。

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智能功耗管理

搭载功率自适应芯片，能根据环境温度自动调节功率输出，待机功耗＜0.5W，符合欧盟ERP能效标准。

双重降噪系统

电机内置消音棉配合特制减震支架，有效吸收高频电磁噪音和机械振动，夜间模式噪音仅相当于树叶摩擦声。

低风阻网罩

3D立体菱形网格结构，风阻系数降低40%，既保证安全防护又最大限度减少气流损耗。

智能控制系统特性

采用模块化固件设计，支持无线固件升级，持续优化控制算法并扩展新功能。

OTA升级能力

具备过流保护、过热保护、倾倒断电等12项安全防护，通过国家强制性产品认证（CCC）安全测试。

多重保护机制

内置温湿度传感器和人体红外感应，自动调节风速风向，智能记忆用户使用习惯形成个性化方案。

AI环境感知

支持Wi-Fi/蓝牙双模连接，可接入格力+APP实现远程控制，兼容天猫精灵、小度等主流智能家居平台。

全场景物联

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主力产品功能体验

全域送风场景演示

360°立体送风技术

采用环形导流设计，配合大角度摆叶，实现上下左右全方位送风覆盖，有效消除传统风扇直吹带来的不适感，适合客厅、卧室等大面积空间使用。

智能感温变频功能

内置NTC温度传感器，实时监测环境温度并自动调节风速强度，夏季快速降温，春秋季维持舒适恒温送风。

8档风速精准调节

根据环境需求可切换微风、自然风、睡眠风等模式，最低档噪音低于20dB，确保夜间静音运行不扰眠，同时满足不同季节的送风需求。

多模式切换操作指南

一键ECO节能模式

通过遥控器或机身按键启动后，风扇将根据环境湿度自动调节转速，在保证体感舒适的同时降低30%能耗，适合长时间连续使用场景。

自定义编程设置

支持24小时预约开关机，可设置3组定时方案，配合手机APP还能实现离家自动关闭、回家预启动等智能联动功能。

儿童锁安全模式

长按+-键3秒激活后，所有按键操作将被锁定，防止幼儿误触导致设置变更，特别适合有婴幼儿的家庭环境。

健康净化技术应用

前置可拆卸滤网搭配负离子发生器，可拦截花粉、PM2.5等颗粒物，同时释放600万/cm³浓度的负离子群，有效改善室内空气质量。

五重空气过滤系统

内置254nm波长UV-C紫外线灯，在送风过程中对经过气流进行实时杀菌处理，对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等常