KTVOO综合项目专题计划书.docxVIP

KTVO2O项目计划书

1．?摘要?

1．1?序言:

KTV是将旅馆客房餐饮及视听设备结合成一个营业型态。所以,我们提供服务:清洁房间、完美音效及视觉享受、快速且亲切态度、独特装璜、可口餐饮。所以,为了建立KTV形象,每一个职员必需尽心尽力达成上述服务目标。服务不仅是满足客人需要,最关键是培养自己和她人相处方法,使自己成为受人尊敬、喜爱绅士或淑女。所以,我们要以愉快心情、青春音符,分享给全部客人,让全部到K.T.V客人一走进来立即能够感受到我们高品味服务。??离线商务模式又称Online?to?Offline.简称O2O模式，是指把传统服务业企业经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户服务前台。O2O模式益处于于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪服务再到线下享受服务。我们经营项目为垂直领域中间业务，具体为KTV企业聚会预订服务，经营目标有以下二点：?

a)?.为消费者提供优惠快捷聚会预订服务。?

?b)?为KTV企业提供互联网营销平台，帮助KTV企业扩大品牌著名度，

让其取得更大发展空间。?

一、市场调研阶段

市场调研对于组建KTV来说是不可避免步骤，只有了解整市场才能够有针对性做出营销方案。在对市场调研过程中能够从以下多个方面入手。

1、商业环境调查

要依据不一样地域不一样环境和经济发展情况加以调查，才能够愈加了解整个商业市场，对所投入行业有所分析。

2、竞争对手和竞争行为调研

所谓知己知彼百战百胜，只有了解同行业发展情况和基础营业情况，营销策划才可针对性做出方案，提升本店效益

3、消费行为调研

对于整个市场区域性来讲，不一样市场不一样区域将含有不一样消费能力，固要针对整个周围消费市场加以调查，确定对本店最有消费能力市场消费群体。

4、价格调查

市场定位对KTV来说很关键，在对价格考察上应依据本行业不一样经营企业对外营业价格加以调查，依据本店实际情况和消费人群做出不一样形式消费价格，从而来适应整个市场，避免有价格仗产生。

5、经营模式服务项目调研

KTV发展自己已经有不一样模式产生，作为专业术语来讲通常分为：量贩式KTV、自助式KTV、夜总会、量贩式夜场等。

?1．2???营销策划

生意好坏不仅需要天时和地利原因还需要人为原因，所谓人为原因就是由高层管理者做出店内营销方案。在做营销方案时应针对市场和店内实际情况并从以下几项内容着手做出适合当地市场策划方案。

1、在做策划之前需对整个市场加以研究，做出针对性方案。

2、确定品牌内涵

3、视觉系统设计、行为理念推广

4、市场推广媒体结合

5、制订整年促销方案，来适应市场经济

6、店内包厢、超市活动加以策划刺激用户消费

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?1．3?市场分析??

从（KTV）消费来看，以个中等城市为例，KTV等娱乐场所就有二百家，大晚接待用户四百人，少也有几十人，仅此项，就有数万人在消费，这个数字现在还在呈快速上升趋势，而经营很好店每晚平均客流量在500—700人次之间，消费群体关键是学生和企业白领阶层，日常上座率为50%—70%，到周末时最为火爆，上座率可达成100%。正如《时代》杂志预言那样：新技术和其它些趋势能够让人把生命中50%时间用于玩乐，KTV等娱乐场所消费也越来越趋向大众化，唱K人将会越来越多。伴随全国各地不停涌现KTV、酒吧、迪厅等娱乐场所，和之相对应配套设备需求量也越来越大。为满足现代人追求更高物质精神享受需要，KTV场所设备不再像以前那样陈旧落后，设备追求个性新潮，设备更新换代快，基础上两年就更换整套设备，由此可见，娱乐场所设备前景很看好。

?1．4?竞争分析?

1）KTV行业内部竞争。造成行业内部竞争加剧原因可能有下述多个：

一是行业增加缓慢，对市场份额争夺猛烈；二是竞争者数量较多，竞争力量大抵相当；

三是竞争对手提供产品或服务大致相同，或只少表现不出显著差异；

四是一些企业为了规模经济利益，扩大生产规模，市场均势被打破，产品大量过剩，企业开始诉诸于削价竞销。

2）KTV行业用户议价能力。行业用户可能是行业产品消费者或用户，也可能是商品买主。用户议价能力表现在能否促进卖方降低价格，提升产品质量或提供愈加好服务。

3）KTV行业供货厂商议价能力，表现在供货厂商能否有效地促进买方接收更高价格、更早付款时间或更可靠付款方法。

4）KTV行业潜在竞争对手威胁，潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争企业，它们将带来新生产能力，分享已经有资源和市场份额，结果是行业生产成本上升，市场竞争加剧，产品售价下降，行业利润降低。

5）KTV行业替换产品压力，是指含有相同功效，或能满足一样需求从而能够相互替换产品竞争压力。

2．1?项目标关键意义?

1、为消费者提供便捷聚会预订服务，点击鼠标完成以往需