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医院护理安全管理规程范本
第一章总则
1.1目的
为保障患者生命安全与身体健康,规范护理行为,提高护理质量,防范和减少护理不良事件的发生,特制定本规程。
1.2依据
本规程依据国家相关法律法规、卫生行业标准及本院实际情况制定。
1.3适用范围
本规程适用于本院所有从事临床护理工作的人员及护理管理活动。
1.4基本原则
护理安全管理遵循“患者至上、预防为主、全员参与、持续改进”的原则。
第二章组织与职责
2.1医院层面
成立护理质量管理委员会,负责全院护理安全管理工作的统筹规划、制度制定、监督检查与持续改进。
2.2科室层面
各科室成立护理安全小组,由护士长任组长,负责本科室护理安全制度的落实、日常监控、不良事件的初步调查与上报,并组织科内安全学习。
2.3护理人员职责
各级护理人员严格遵守本规程及各项护理操作规程,履行岗位职责,对本科室及个人护理行为的安全性负责,主动识别和报告护理安全隐患。
第三章患者安全管理核心措施
3.1患者身份识别
严格执行“查对制度”,在进行各项护理操作前、中、后,至少使用两种患者身份识别方法(如姓名、病历号),禁止仅以床号作为识别依据。对意识不清、无自主能力的患者,应与家属共同确认身份。
3.2用药安全
3.2.1医嘱处理
准确执行医嘱,对有疑问的医嘱须及时与医师沟通确认,无误后方可执行。
3.2.2药品调配与核对
严格遵守药品管理规定,药品摆放有序,标识清晰。调配药品时认真核对药品名称、规格、剂量、用法、时间。
3.2.3给药途径与方法
严格按照医嘱规定的给药途径、时间、剂量和速度给药。特殊药物(如高浓度电解质、化疗药物等)的使用需双人核对,并密切观察用药反应。
3.2.4药品不良反应监测
密切观察患者用药后的反应,发现药品不良反应及时报告医师并按规定处理、上报。
3.3静脉治疗安全
严格执行无菌技术操作,合理选择静脉通路及穿刺工具,规范导管维护,预防导管相关感染及血栓形成等并发症。
3.4病情观察与记录
密切观察患者病情变化,特别是生命体征、意识状态、瞳孔、皮肤、引流液等,及时、准确、完整、规范地记录于护理文书中。
3.5患者活动安全
评估患者跌倒、坠床风险,对高风险患者采取有效预防措施,如使用床档、警示标识、协助活动等,并对患者及家属进行安全宣教。
3.6院内感染预防与控制
严格执行手卫生规范及各项无菌技术操作规程,正确使用防护用品,预防和控制院内交叉感染。
3.7医疗废物管理
按照医疗废物分类目录及处理流程,正确分类、收集、包装、标识和转运医疗废物。
3.8仪器设备使用安全
定期检查、维护各类护理仪器设备,确保性能完好。使用前进行安全检查,严格按照操作规程操作,用后清洁消毒。
3.9职业暴露防护
护理人员在工作中应严格遵守职业防护规定,正确使用防护用品,发生职业暴露后立即按照应急预案进行处理并上报。
第四章不良事件报告与处理
4.1报告制度
建立非惩罚性、主动报告的护理不良事件报告制度。护理人员在工作中发生或发现护理不良事件、安全隐患时,应立即采取补救措施,并按规定时限和程序上报。
4.2事件调查与分析
对发生的护理不良事件,科室及护理管理部门应组织调查,分析事件发生的根本原因,明确责任,提出改进措施。
4.3持续改进
针对不良事件分析结果,制定并落实整改措施,跟踪改进效果,定期进行总结评估,不断完善护理安全管理体系。
第五章教育培训与质量持续改进
5.1教育培训
定期组织护理人员进行护理安全知识、规章制度、操作规程及应急处置能力的培训和考核,提高安全意识和防范能力。
5.2质量监控
建立护理安全质量监控指标体系,定期对各项安全管理措施的落实情况进行检查、分析和评价。
5.3定期评估与反馈
定期召开护理安全管理会议,通报安全状况,分析存在问题,交流经验,持续改进护理安全质量。
第六章附则
6.1本规程由医院护理部负责解释。
6.2本规程自发布之日起施行。原有相关规定与本规程不符的,以本规程为准。
6.3本规程将根据国家法律法规及医院发展情况适时修订。
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