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房地产经纪人资格经纪实务试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.房地产市场调研中，通过直接询问消费者购买意向的方式来收集信息属于（）

A.观察法B.实验法C.访问法D.二手资料法

2.房地产经纪人在撮合房屋租赁当事人签订租赁合同时应该（）

A.只核实承租客户的身份及有关证件

B.要求当事人签订合同一式两份，租赁双方各一份

C.用阿拉伯数字书写房屋租金

D.引导租赁双方阅读合同并进行解释

3.新建商品房销售代理业务基本流程中，在（）阶段，需要制定营销策划方案。

A.项目签约B.项目研究与拓展C.销售准备D.销售执行

4.房地产经纪人初步完成委托销售工作的标志是（）

A.实地看房B.接待客户C.交易撮合与配对D.签订房地产买卖合同

5.房地产产品目标客户需求定位法的步骤，不包括（）

A.目标客户特征分析B.内部资源分析C.确定目标客户D.设计产品并进行营销策划和组织实施

6.房源信息的共享形式中，（）的缺点是房源信息较分散，不利于信息的快速传播和及时更新。

A.私盘制B.公盘制C.混合制D.集中制

7.房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）

A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情

8.对房源的业主（委托方）进行（），这是保证房源信息时效性的重要手段。

A.周期性访问B.访问信息记录C.业务操作流程管理D.信息传播渠道管理

9.下列选项中，（）不属于房地产经纪人员进行的客户信息管理工作。

A.收集B.整理C.存档D.保密

10.房地产市场细分的依据是（）

A.消费者欲望和需求B.产品品种C.国家消费政策D.产品规格

答案：1.C2.D3.C4.D5.B6.A7.B8.A9.D10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.房地产经纪人在接待承租客户时，应重点了解客户的（）

A.租房需求B.经济实力C.职业情况D.期望租金E.承租用途

2.房地产产品定位的内容主要有（）

A.产品内容定位B.价格定位C.形象定位D.功能定位E.客户定位

3.新建商品房销售筹备培训的内容包括（）

A.项目培训B.公司背景和目标培训C.专题培训D.营销策略培训E.模拟讲解培训

4.房源信息的“真实性”体现在（）

A.真实存在B.真实委托C.真实用途D.真实价格E.真实面积

5.房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有（）

A.降低交易价格B.降低交易风险C.节约交易成本D.提高交易效率E.促进双方交易

6.房地产市场调研的特点包括（）

A.实用性B.时效性C.实践性D.灵活性E.客观性

7.房地产经纪人在进行客户带看时，需要做的工作有（）

A.提前了解客户需求B.与业主沟通确认C.带领客户实际看房D.事后回访E.向客户收取看房费

8.下列属于房地产经纪人员客户关系管理内容的有（）

A.客户信息管理B.客户沟通管理C.客户需求管理D.客户激励管理E.客户投诉管理

9.房地产促销目标有（）

A.提供房地产产品信息B.增加消费者对房地产产品的需求量

C.稳定房地产产品销售D.进一步强化房地产产品价值

E.提高房地产产品价格

10.房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意的事项有（）

A.房屋产权状况、房屋交易信息根据房屋权利人提供的资料或说明编写，无需核实权属情况

B.在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书不一致，应以说明书记载为准

C.应说明房屋的使用注意事项

D.房屋状况说明书应及时更新

E.要依据政府相关标准和规范编制

答案：1.ADE2.BCDE3.ABCE4.ABDE5.BCDE6.ABCE7.ABCD8.ABCE9.ABCD10.CDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.房地产经纪人在与客户沟通时，应尽量使用专业术语，以显示自己的专业性。（）

2.房源和客源信息的共享有助于提高工作效率。（）

3.房地产