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2025年护理内涵和管理题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题）

1.以下哪种护理模式最强调以患者为中心，注重患者的整体需求？（）

A.功能制护理

B.责任制护理

C.整体护理

D.小组护理

答案：C

解析：整体护理是以患者为整体，不仅关注疾病，还重视患者的心理、社会等多方面需求，以患者为中心开展护理活动。功能制护理是将护理工作按功能分工；责任制护理强调责任护士对患者全面负责；小组护理是将护士分成小组进行护理工作，这几种模式相对而言不如整体护理那样突出以患者整体需求为核心。

2.护理质量管理的关键环节是（）

A.制定护理质量标准

B.护理质量检查

C.护理质量改进

D.建立质量控制系统

答案：C

解析：制定护理质量标准是基础，护理质量检查是发现问题的手段，建立质量控制系统是保障。而护理质量改进是在检查发现问题后，针对问题采取措施提升质量，是不断提升护理质量的关键环节，通过持续改进能让护理质量不断提高。

3.对新入职护士进行规范化培训的主要目的是（）

A.提高护士的专业技能

B.帮助护士适应医院环境

C.培养护士的职业道德

D.使其具备独立胜任工作的能力

答案：D

解析：提高专业技能、帮助适应医院环境、培养职业道德都是规范化培训的部分内容，但主要目的是让新入职护士经过系统培训后，能够独立胜任护理工作岗位，承担起相应的护理职责，保障护理工作的顺利开展。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.优质护理服务的内涵包括以下哪些方面？（）

A.改革护理服务模式

B.全面履行护理职责

C.丰富护理服务内涵

D.拓展护理服务领域

E.提高护士待遇

答案：ABCD

解析：优质护理服务主要聚焦在提升护理服务本身，通过改革护理服务模式，从传统模式向更以患者为中心的模式转变；全面履行护理职责，涵盖生理、心理等多方面；丰富护理服务内涵，为患者提供更全面细致的服务；拓展护理服务领域，如延伸至社区等。而提高护士待遇并非优质护理服务内涵的直接方面，它更多是医院管理中关于护士激励等方面的内容。

2.护理风险管理的步骤包括（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

E.风险回避

答案：ABCD

解析：护理风险管理首先要识别可能存在的风险，然后对识别出的风险进行评估，判断其发生的可能性和影响程度，接着根据评估结果进行风险控制，采取措施降低风险发生的可能性或减轻其影响，在整个过程中还要进行风险监测，随时关注风险状态。风险回避只是风险控制的一种策略，不能单独作为风险管理的一个步骤。

3.有效的护患沟通技巧包括（）

A.倾听

B.表达

C.共情

D.提问

E.沉默

答案：ABCDE

解析：倾听能让护士了解患者的需求和想法；清晰准确的表达有助于患者理解护理信息；共情能让患者感受到被理解和关心；合适的提问可以引导沟通方向，获取关键信息；而适时的沉默在某些情况下也能给患者思考或调整情绪的时间，这些都是有效的护患沟通技巧。

判断题（每题5分，共4题）

1.护理管理的核心是对人的管理。（）

答案：√

解析：护理工作是由护理人员来执行的，护理人员的素质、能力、工作积极性等直接影响护理质量和工作效率。对护理人员进行科学有效的管理，充分调动他们的积极性和创造性，才能更好地实现护理管理目标，所以护理管理的核心是对人的管理。

2.只要严格遵守护理操作规范，就不会发生护理差错事故。（）

答案：×

解析：虽然严格遵守护理操作规范能大大降低护理差错事故的发生几率，但护理工作面临的情况复杂多样，还可能受到患者个体差异、突发状况、设备故障等多种因素影响，即使遵守规范也不能完全杜绝差错事故的发生。

3.护理质量持续改进是一次性的活动，完成后就不需要再关注了。（）

答案：×

解析：护理质量持续改进是一个不断循环、持续进行的过程。随着医疗技术发展、患者需求变化等，护理工作中会不断出现新的问题和挑战，所以需要持续关注、不断改进，以适应新情况，保持和提升护理质量。

4.患者满意度是衡量护理质量的唯一指标。（）

答案：×

解析：患者满意度是衡量护理质量的重要指标之一，但不是唯一指标。护理质量还可以通过护理差错事故发生率、护理工作效率、患者康复效果等多个方面进行综合评价，单一指标无法全面准确地反映护理质量的整体水平。

简答题（每题15分，共2题）

1.简述整体护理的概念及特点。

答案：

整体护理是一种以患者为中心，视患者为生物、心理、社会多因素构成的开放性有机整体，以满足患者身心需要、恢复健康为目标，运用护理程序的理论和方法，实施系统、计划、全面的护理思想和护理实践活动。

特点如下：

-以患者为中心：把患者视为一个