ISOTS16949质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员考试试题.docxVIP

ＩSO/TS1694９:质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员

培训考试试题

单位：姓名:成绩:

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一、名词解释：（每小题2分，共30分）

１、质量:一组固有特征满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或盼望的限度。

?２、质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

?3、质量筹划：质量管理的一部分,致力于制订质量目标并规定必要的运营过程和相关资源以实现质量目标。

4、控制计划：对控制产品所规定的系统和过程的形成文件的描述。

5、多方论证方法:指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。多方认证的方法是试图把全部相关的知识和技能集中考虑的进行决议的过程。

6、特殊特征:可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功效、性能或其后续过程的产品特征或制造过程参数。

7、纠正方法：为消除已发现的不合格或其它不希望情况产生的因素以防止再次发生所采取的方法。

８、防止方法：为消除潜在不合格或其它潜在不希望情况的因素以防止其发生所采取的方法。

9、记录过程控制：使用控制图等记录技术来分析过程或其输出，以便采取必要的方法达成且维持记录控制状态,并改善过程能力。

10、失效模式及后果分析:指一组系统化的活动，其目标在:1）找出、评价产品／过程中潜在的失效及其后果;２）找到可以防止或降低这些潜在失效发生的方法；3）书面总结以上过程,并使其文件化。为保证用户满意,FＭEA是对设计过程的完善。

11、返工：为使不合格产品符合规定规定，而对其所采取的方法。

１2、返修：即使不合格产品仍不符合原规定的规定，但为使其满足预期用途而对其所采取的方法。

13、反映计划:指对不合格品或过程不稳定拟定后,由控制计划或其它质量体系文件规定的方法。

１4、测量系统：指用来对被测特征赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合;用来取得测量成果的整个过程。

15、过程方法:组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为“过程方法”。

二、是非判断题：（对的以“√”表达,错误以“×”表达,每小题１分,共20分)

1、ＩSO/TＳ１６94９:质量管理体系(技术规范)原则重要是用于产品认证。×

２、一个公司的质量管理体系应按本公司的目标和其产品或服务项目以及公司的实践经验来决定。所以，各公司的质量管理体系是不一样的。×

3、对公司与用户所签定的每一份协议(订单)均应按IＳO／TＳ16949：中的规定进行评审。×

4、内审员重要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与防止方法的建议。×

５、按协议规定,机床厂的用户已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证;所以,机床厂就无须再对该配件制造厂作分承包方评价。×

6、对ＩSO/TS16949:质量管理体系（技术规范）中规定的裁剪应该由公司自行决定,它不是由认证机构决定的。×

7、ISO／TS16949:质量管理体系（技术规范)原则事实上是对公司产品技术规范的一个补充。×

８、在紧急状态下,进货产品来不及检验时，可实施“紧急放行”,但必须要有严格的可靠追回程序。√

９、全部返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的规定。×

10、当一个公司的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但公司无需对此过程进行控制。×

11、ISO是国际原则化组织的英文简称,它是由各国家原则准化团队所构成的世界性的联盟会。创建于1947年０2

ISO9000系列质量管理体系原则于19８４年3月颁布第一版，１994年颁布第二版,至现在为止已经到了第三版。×

1２、公司取得ISO/ＴＳ1694９:质量管理体系(技术规范)证书后,其证书在全球通用,而且完全可以取代ＱＳ-900０质量体系证书、ＶＤA6.1质量管理体系证书、ＥAＱF(法国）”94质量管理体系证书和ＡVＳＱ(意大利)”95质量管理体系证书。×

１3、ＩSO/TS1６949:质量管理体系（技术规范）原则适合用于全部的产品制造业，只要一家公司申请ISＯ／TS16９４９:质量管理体系（技术规范)认证,不管它所生产的产品用在什么方面或其它领域,都可以申请ISO/ＴS169４9：质量管理体系（技术规范)认证。×

14、ISＯ/TＳ1694９技术规范已经过ISO技术委员会3/4成员国的投票批准，每隔三年ＩSO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际