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电子商务平台入驻协议（商家平台通用）

甲方（平台）：[平台运营方全称]

住所地：[平台运营方注册地址]

统一社会信用代码/营业执照号码：[平台运营方统一社会信用代码/营业执照号码]

联系人：[平台运营方联系人姓名]

联系电话：[平台运营方联系电话]

电子邮箱：[平台运营方官方电子邮箱]

乙方（商家）：[商家全称]

住所地：[商家注册地址或主要经营地址]

统一社会信用代码/营业执照号码：[商家统一社会信用代码/营业执照号码]

法定代表人/负责人：[商家法定代表人/负责人姓名]

联系人：[商家联系人姓名]

联系电话：[商家联系电话]

电子邮箱：[商家电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供的电子商务平台（以下简称“平台”）入驻并开展电子商务活动事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1本协议所称“平台”是指由甲方运营并维护的，为用户提供在线商品交易信息发布、浏览、撮合以及相关服务的电子商务网站、移动应用或其他网络服务渠道。

1.2本协议所称“商家”是指获得甲方授权，在平台上开设店铺（以下简称“店铺”），从事商品销售或其他符合平台规则服务的个人或单位，即本协议乙方。

1.3本协议所称“用户”是指使用平台服务的消费者或其他自然人与单位。

1.4本协议所称“商品”是指商家在平台上向用户销售的产品或服务。

1.5本协议所称“订单”是指用户在平台上向商家下单购买商品，商家确认接受后形成的交易约定。

1.6本协议所称“平台规则”是指甲方为管理平台秩序、规范平台交易行为而制定并公示的各项规章制度，包括但不限于《平台服务协议》、《社区管理规范》、《商品发布规则》、《交易纠纷处理规则》、《商家行为准则》等（具体版本以平台公示为准）。

第二条入驻与店铺管理

2.1乙方同意按照甲方公示的入驻流程和审核标准，向甲方提交必要的资质证明文件和身份信息，并承诺所提供信息真实、准确、完整、有效。

2.2甲方有权对乙方的入驻申请进行审核，并根据平台规则决定是否同意乙方入驻。甲方应在收到乙方完整申请后[]个工作日内完成审核并通知乙方结果。

2.3乙方成功入驻后，有权在甲方提供的平台规则允许的范围内开设、经营和管理店铺，并使用平台提供的商品发布、订单管理、客户沟通等系统功能。

2.4乙方应按照平台规则的要求，及时、准确、完整地发布商品信息，包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、库存、发货地、运费等信息，保证商品信息真实合法。

2.5乙方有义务保持店铺信息更新，确保店铺名称、联系方式、经营地址等信息与注册时一致且合法有效。

第三条商品的发布与销售

3.1乙方承诺其销售的商品符合国家法律法规及平台规则的要求，拥有合法的所有权或经营权，不侵犯任何第三方的知识产权、人格权、财产权等合法权益。

3.2乙方应对所售商品的质量负责，保证商品符合其描述和用户的合理预期，并承担因商品质量问题引发的纠纷和处理责任。

3.3乙方承诺不销售国家禁止或限制经营的商品、假冒伪劣商品、侵犯知识产权商品、危险品、违禁品以及其他法律法规规定不得销售的商品。

3.4乙方应按照平台规则和用户约定，在承诺的发货时间内完成商品发货，并提供合法有效的发票或收据（如用户要求或平台规定）。

3.5乙方应提供真实、有效的售后服务，履行包修、包换、包退等义务，并按照平台规则处理用户提出的售后申请。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权制定、修改、解释和公示平台规则，并有权根据平台发展需要，对平台服务进行升级、调整或终止，但应提前[]日通过平台公告或其他合理方式通知乙方。甲方修改平台规则对乙方不利的，应将修改内容以书面形式通知乙方，乙方在收到通知后[]日内未提出书面异议的，视为接受修改；乙方提出书面异议的，可不同意修改，但应于收到通知后[]日内停止使用受修改规则影响的功能。

4.2甲方有权对乙方的店铺、商品信息、交易行为进行监督、检查和抽检，有权要求乙方配合提供相关资料，并对发现的违规行为进行处理。

4.3甲方应建立用户投诉处理机制，及时处理用户就乙方商品、服务或交易行为提出的投诉，并根据平台规则和事实进行调解或作出处理决定。

4.4甲方应保障平台的稳定运行，采取合理措施维护平台交易安全，保护用户和乙方的合法权益。

4.5甲方有权在平台显著位置展示乙方店铺信息，但不得强制乙方参与平台推广活动或收取额外推广费用，除非双方另行约定。

4.6甲方应按照本协议约定向乙方收取相关费用，并确保收费依据合法、计费准确、支付及时。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，利用平台提供的资源开展正常的经营活动。

5.2乙方有权获得平台提