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航空运输合同（旅客航空公司专用）-标准版

甲方（承运人）：______________________航空公司（以下简称“承运人”）

乙方（托运人）：______________________（姓名：______________________，身份证号：______________________，联系方式：______________________）（以下简称“旅客”）

鉴于承运人拥有经营航空运输业务的资质，旅客希望乘坐承运人的航空器完成从_________（起运地）至_________（目的地）的运输，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条运输内容

1.1甲方同意使用航空器将旅客从_________（起运地）的_________（起运机场）机场的_________（航班号）航班，于_________（出发时间）出发，经停_________（经停点，如无则删除），于_________（到达时间）到达_________（目的机场）机场的航空运输服务。

1.2旅客同意支付相应的航空运输费用，并遵守本合同约定及甲方的相关规定。

第二条票务信息

2.1旅客的电子客票记录/客票信息已确认，票号/预订代码：______________________，票价类型：______________________。

2.2旅客承诺其提供的票务信息真实、准确、完整。

第三条旅客权利与义务

3.1旅客权利：

3.1.1有权要求甲方按照航班时刻表提供正点运输服务，但甲方不承担因不可抗力、政府行为、旅客自身原因等非甲方原因导致的延误或取消的责任。

3.1.2有权根据所购票种等级，享受相应的机上服务，包括但不限于免费行李额、餐饮服务等（具体服务内容以甲方公布为准）。

3.1.3有权在航班受影响时，根据甲方安排或自身需求，申请改签后续航班、退票。

3.1.4在托运行李发生丢失、损坏或延误，或人身受到伤害时，有权按照本合同约定及相关法律法规向甲方索赔。

3.1.5有权获取航班状态变更、服务条件、责任限制等重要信息。

3.2旅客义务：

3.2.1应如实填报姓名、旅行证件号码等信息，并配合甲方的安全检查。

3.2.2应遵守甲方的《旅客服务指南》及机场管理机构的安全管理规定，不得携带违禁品、危险品。

3.2.3应按时到达指定机场，办理值机、安检手续，按登机通知登机。

3.2.4应遵守在机舱内的各项规定，维护航空安全。

3.2.5应按照约定支付运费、机场建设费、燃油附加费等费用。

3.2.6如需托运行李，应遵守甲方关于行李重量、尺寸、包装的规定，并承担因其行李不符合规定而产生的额外费用。

第四条行李运输

4.1托运行李：

4.1.1旅客的免费行李额为：______________________（按重量/体积计算，区分手提和托运）。

4.1.2超过免费行李额的行李，应作为逾重行李托运，其费用按甲方规定标准计算。旅客应提前办理托运手续。

4.1.3逾重行李必须符合承运人运输规定。

4.2行李责任：

4.2.1甲方对托运行李在运输过程中因承运人原因造成的丢失、损坏，按照《中华人民共和国民用航空法》第四十九条及相关司法解释规定的标准承担赔偿责任。对每名旅客的赔偿责任以其托运行李的实际重量乘以规定的单位重量赔偿金额计算，但最高赔偿金额不超过人民币______________________元。

4.2.2旅客应当自行负责托运行李的包装，并对因包装不当造成的损坏负责。

4.2.3甲方对旅客托运的易碎、贵重物品，仅承担一般公共航空运输承运人的赔偿责任，旅客可以办理保价手续，支付保价费。

4.2.4因旅客自身过错造成的行李损失，甲方不承担责任。

4.2.5行李延误的赔偿责任，按照《中华人民共和国民用航空法》第五十条及相关司法解释规定执行。

4.3自理行李：

4.3.1手提行李应放置在座位下方行李架或符合甲方规定的其他位置。手提行李的尺寸和重量限制为：长宽高之和不超过_________厘米，重量不超过_________公斤。

4.3.2不得作为托运行李或自理行李运输的物品包括但不限于：易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性、传染病病原体、放射性同位素等危险品；中华人民共和国民航局规定的其他禁止或限制携带的物品。

第五条航班延误、取消与变更

5.1因甲方原因（包括但不限于设备故障、天气、机组调配、机场运行控制等）导致航班延误、取消或