2025年品牌管理师考试题库（附答案和详细解析）（1113）.docxVIP

品牌管理师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

品牌核心价值的本质是以下哪项？

A.产品的功能属性描述

B.品牌最根本的、长期不变的精神内核

C.短期营销活动的宣传口号

D.消费者对品牌的即时评价

答案：B

解析：品牌核心价值是品牌的灵魂，是品牌承诺给消费者的最根本、最持久的利益点（如可口可乐的“快乐”、苹果的“创新”）。选项A是产品属性，属于表层；C是短期传播内容；D是消费者即时感知，均非核心价值本质。

依据Aaker品牌资产模型，以下哪项不属于品牌资产的构成要素？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌注册时间

D.品牌联想度

答案：C

解析：Aaker模型明确品牌资产包括知名度、忠诚度、联想度、感知质量和其他专有资产（如专利）。品牌注册时间是法律属性，不直接反映品牌资产价值，因此选C。

某运动品牌推出“专为跑者设计的轻量跑鞋”，这属于品牌定位的哪种策略？

A.情感定位

B.功能定位

C.文化定位

D.人群定位

答案：B

解析：功能定位聚焦产品核心功能（如“轻量”满足跑者对轻便的需求）。情感定位侧重情感共鸣（如“家的温暖”），文化定位关联文化符号（如故宫文创），人群定位明确目标群体（如“儿童专用”），因此选B。

以下哪种品牌延伸属于“水平延伸”？

A.咖啡品牌推出咖啡杯

B.手机品牌推出智能手表

C.白酒品牌推出低度果酒

D.洗发水品牌推出护发素

答案：D

解析：水平延伸指同一品类内的扩展（洗发水→护发素同属个护品类）；垂直延伸是同一品类的高低端扩展（如白酒→低度酒）；跨品类延伸（咖啡→咖啡杯、手机→手表）属于跨类延伸，因此选D。

品牌形象识别系统（CIS）中，MI指的是？

A.视觉识别

B.行为识别

C.理念识别

D.听觉识别

答案：C

解析：CIS包括理念识别（MI，企业核心价值观）、行为识别（BI，员工行为规范）、视觉识别（VI，LOGO等视觉符号）。听觉识别（AI）是延伸概念，非CIS核心，因此选C。

消费者对品牌“从认知到认可”的关键阶段是？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想度

答案：B

解析：知名度是“知道”，美誉度是“认可”（如“质量好”），忠诚度是“重复购买”，联想度是“关联记忆”。从认知到认可需通过美誉度建立信任，因此选B。

以下哪项不属于品牌传播的“接触点”？

A.产品包装

B.员工服务态度

C.竞争对手广告

D.社交媒体评论

答案：C

解析：接触点是消费者与品牌互动的所有场景（产品、服务、用户评价等）。竞争对手广告是外部信息，与本品牌无直接关联，因此选C。

品牌老化的核心表现是？

A.产品外观过时

B.消费者情感联结弱化

C.市场份额下降

D.广告投入减少

答案：B

解析：品牌老化本质是品牌与消费者关系的疏远（如百年品牌因未更新形象导致年轻群体流失）。外观过时、份额下降是表象，情感联结弱化是根本，因此选B。

下列品牌中，采用“多品牌战略”的是？

A.海尔（覆盖家电全品类）

B.宝洁（海飞丝、飘柔等）

C.小米（手机、智能家居）

D.华为（Mate系列、P系列）

答案：B

解析：多品牌战略指同一企业拥有多个独立品牌（如宝洁的洗发水品牌各自独立）；海尔、小米是单一品牌跨品类延伸；华为是单一品牌下的系列划分，因此选B。

品牌危机管理的“黄金48小时”原则强调？

A.快速响应与信息透明

B.等待事件自然平息

C.转移公众注意力

D.否认责任

答案：A

解析：危机管理中，及时回应（如海底捞“老鼠门”2小时内道歉）能减少负面扩散。等待、转移或否认会加剧信任危机，因此选A。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

品牌定位的核心维度包括（）

A.目标人群

B.竞争差异点

C.品牌承诺

D.市场规模

答案：ABC

解析：品牌定位需明确“为谁服务（目标人群）”“有何不同（竞争差异）”“提供什么（品牌承诺）”。市场规模是市场分析指标，非定位核心维度，因此选ABC。

提升品牌忠诚度的策略包括（）

A.会员积分体系

B.个性化服务

C.频繁促销降价

D.定期用户互动

答案：ABD

解析：忠诚度建立需情感联结（个性化服务、用户互动）和利益绑定（会员积分）。频繁降价会降低品牌感知价值，可能吸引价格敏感者而非忠诚用户，因此选ABD。

品牌资产的评估方法包括（）

A.财务评估法（如市场价值法）

B.消费者心智评估法（如品牌知名度调查）

C.法律评估法（如商标估值）

D.竞争对手对比法

答案：AB

解析：主流评估方法有财务法（品牌带来的市场价值）和消费者心智法（消费者认知强度）。法律评估侧重商标权价值，非品牌资产核心；竞争对手对比是分析手段，非评估方法，因此选AB。

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