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2025年工业产品质量保证合同协议二篇

篇一

甲方（出卖人）：[公司全称]

地址：[公司注册地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（买受人）：[公司全称]

地址：[公司注册地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方是下列产品和服务的合法制造商/供应商，乙方是下列产品和服务的合法采购方，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方采购甲方提供的工业产品（以下简称“产品”）的质量保证事宜，达成如下协议：

第一条产品描述

1.1甲方同意根据本协议向乙方出售下列产品：

产品名称：[具体产品名称]

型号/规格：[具体型号/规格]

技术参数：[详细技术参数列表]

数量：[具体数量]

单价：[单价金额]

总金额：[总金额]

上述产品明细以本协议附件一（产品清单）为准。产品的技术规格和性能要求符合[引用的具体标准名称及标准号，例如：国家标准GBXXXX、行业标准XX/TXXXX或双方确认的技术文件]。

第二条质量保证与标准

2.1甲方保证，所提供的产品是全新的、未使用过的，并完全符合本协议第一条约定的质量标准和技术参数。

2.2产品的质量保证适用于产品在正常设计使用条件下，由具备相应资质的专业人员按照说明书正确安装、操作和维护。

2.3除非本协议另有约定，质量保证不因产品的转售或进一步加工而失效。

第三条质量保证期

3.1本协议项下的产品质量保证期为自乙方在下方“验收合格确认”处签署日期之日起[具体保证期限，例如：十二（12）个月]。

3.2特定部件的保证期可能不同，具体以甲方提供的《产品说明书》或双方另行签订的补充协议为准。若无特殊约定，保证期自主产品首次使用之日起计算。

第四条交货与验收

4.1交货：甲方应于[具体交货日期或时间段]前，将产品按照本协议第一条约定的规格和数量，运至乙方指定的交货地点[具体交货地址]。运输方式为[具体运输方式，例如：乙方指定物流承运/甲方负责送货]，运费由[约定承担方，例如：甲方/乙方]承担。

4.2验收：乙方应在收到产品后[具体检验期限，例如：十五（15）个工作日]内，按照本协议第一条约定的标准及产品随附的《产品说明书》、技术文件等进行检验。检验过程中发现的产品质量问题，乙方应在检验期限内以书面形式（包括但不限于电子邮件）通知甲方。若乙方未在约定期限内提出书面异议，视为产品通过验收。

4.3验收确认：乙方在完成检验后，应签署验收单或以书面/电子形式确认验收合格。验收单作为本协议不可分割的一部分，其签署日期视为本协议第四条所述的“验收合格确认”日期。

第五条保修责任

5.1在本协议第三条约定的保证期内，若产品因材料、设计或制造缺陷，导致不符合本协议第一条约定的质量标准或性能要求，或者出现安全风险，则甲方应承担以下保修责任：

(a)修理：甲方应在收到乙方发出的有效保修通知后[具体响应时间，例如：五（5）个工作日]内响应，并根据具体情况采取修理措施。修理可在乙方指定地点或甲方工厂进行，相关费用由甲方承担。

(b)更换：对于无法修复或修复后仍不符合标准的部件，甲方应更换为同等规格型号的全新合格产品，并承担所有运输和安装费用。更换产品的保证期自更换之日起重新计算。

5.2甲方提供保修服务时，乙方应积极配合，提供必要的产品使用环境信息和技术资料。

第六条保修期的延长

6.1若乙方在产品保修期内，因非甲方原因导致产品损坏，经甲方维修后，对于因维修造成的性能下降或出现新问题，其后续保证期应在原保证期基础上适当缩短，具体缩短期限由双方协商确定。

6.2若产品因乙方违反甲方提供的操作和维护说明而出现故障，甲方有权拒绝提供免费保修服务，但应收取合理的维修费用。

第七条索赔程序

7.1乙方发现产品存在质量问题时，应在保证期届满前[具体时限，例如：十（10）日]内，向甲方发出书面保修通知，通知中应包含产品名称、型号、序列号（如有）、问题描述、发生时间、使用环境、相关证据（如照片、视频、检验报告等）。

7.2甲方在收到乙方有效的保修通知后，应及时进行核实和处理，并向乙方反馈处理方案和进度。甲方处理保修请求的期限不应超过[具体时限，例如：二十（20）个工作日]。

7.3若乙方对甲方的保修处理结果有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。

第八条违约责任

8.1若甲方未能按照本协议约定履行质量保证义务，导致产品存在缺陷，应承担相应的保修责任，直至产品符合约定标准或无缺陷为止。

8.2若甲方延迟履行保修义务，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额[具体比例，例如：千分之一（0.1‰）]的违约金，但累