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岳阳市君山区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.2024年中央一号文件明确提出“健全乡村治理体系”，其中要求“深化网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台建设”。岳阳市君山区在推进网格化服务管理中，核心目标是：

A.提升网格数量规模

B.实现“多网融合”与服务精准化

C.增加网格职员考核频次

D.强化网格巡查硬件配备

答案：B

2.根据《湖南省社区网格化服务管理规定》，网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、治安状况等因素。

A.行政区划

B.自然院落

C.居民小区

D.街巷道路

答案：A

3.君山区某网格内有独居老人张奶奶（78岁，患高血压），根据《君山区网格职员服务规范》，网格职员对其日常服务应至少（）联系一次。

A.每周

B.每半月

C.每月

D.每季度

答案：A

4.网格职员在信息采集时，发现某出租屋承租人未办理居住登记，应依据（）督促其补办。

A.《中华人民共和国户口登记条例》

B.《湖南省流动人口服务和管理规定》

C.《中华人民共和国治安管理处罚法》

D.《岳阳市房屋租赁管理办法》

答案：B

5.君山区推行“网格+湾组”治理模式，其中“湾组”指的是：

A.沿洞庭湖的自然湾落

B.社区内的居民小组

C.产业园区功能组团

D.行政村内的村民小组

答案：A

6.某网格内商铺因装修噪音引发居民投诉，网格职员到达现场后，首先应：

A.直接要求商铺停工

B.查看装修时间是否符合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定（每日12时至14时、18时至次日8时禁止装修）

C.联系环保部门检测噪音分贝

D.组织双方签订调解协议

答案：B

7.君山区2024年启动“智慧网格”平台升级，新增功能不包括：

A.独居老人一键呼叫定位

B.网格事件AI自动分类

C.商铺油烟排放实时监测

D.网格职员绩效自动排行

答案：D（注：君山区“智慧网格”平台强调服务功能，绩效排行属管理功能，未纳入2024年升级重点）

8.网格职员在巡查中发现某河道漂浮大量垃圾，应通过“君山网格通”APP上报的事件类别是：

A.环境卫生

B.公共安全

C.水域管理

D.生态保护

答案：A

9.根据《君山区网格职员考核办法》，考核结果与绩效工资挂钩，其中“群众满意度”指标权重占比为：

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：C

10.某网格内居民反映小区电梯频繁故障，网格职员正确的处理流程是：

①联系电梯维保单位

②现场查看故障记录

③上报社区备案

④督促物业整改

⑤回访居民反馈

A.②→①→④→③→⑤

B.①→②→③→④→⑤

C.②→③→①→④→⑤

D.③→②→①→④→⑤

答案：C（注：需先核实情况，再上报备案，后协调处理）

11.君山区“红色网格”建设中，要求每个网格至少配备（）名党员中心户。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B

12.网格职员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是：

A.依法依规

B.快速结案

C.偏袒弱势群体

D.维护社区和谐

答案：A

13.某网格内有一名刑满释放人员李某，网格职员对其服务管理应重点关注：

A.经济收入情况

B.心理状态与社会融入

C.家庭成员关系

D.居住环境安全

答案：B

14.君山区推行“网格+志愿”服务模式，要求网格职员每年至少组织（）次志愿服务活动。

A.2

B.4

C.6

D.12

答案：B

15.网格职员在采集“一标三实”信息时，“三实”不包括：

A.实有人口

B.实有房屋

C.实有单位

D.实有车辆

答案：D

16.某网格内发生一起宠物犬咬伤儿童事件，网格职员应协助处理的事项不包括：

A.联系疾控中心接种疫苗

B.协调双方赔偿事宜

C.对犬主进行养犬法规宣传

D.暂扣涉事犬只

答案：D（注：暂扣犬只属城管或公安部门职责）

17.君山区2024年“民生网格”重点项目包括为（）岁以上老年人免费安装智能水表监测系统。

A.60

B.65

C.70

D.75

答案：C

18.网格职员在录入特殊群体信息时，需标注的“三色管理”中，红色代表：

A.一般关注对象

B.重点关注对象

C.紧急干预对象

D.稳定观察对象

答案：C

19.某网格内企业因环保问题被投诉，网格职员应首先通过（）渠道核实信息。

A.企业自行提供的环评报告

B.生态环境部门公开的监管数据

C.周边居民口述证据

D.网络舆情平台信息

答案：B

20.根据《岳阳市社区工作者管理办法》，网格职员年度考核“优秀”比例不超过（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.