礼品店订单处理信息化总结考核试卷.docx

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礼品店订单处理信息化总结考核试卷

考试时间:90分钟满分:100分姓名:部门:得分:

一、单项选择题(每题3分,共30分)

1.礼品店订单处理信息化的核心目标是()

A.减少订单处理岗位人员数量B.实现订单处理完全无人化C.精准响应订单需求、提升订单处理效率、规范订单流程管控、保障订单交付质量、优化库存联动、提升客户满意度与复购率D.降低信息化系统采购成本

2.以下哪项是实现礼品店订单处理全流程信息化管控的核心系统()

A.简单的订单登记本B.礼品订单处理信息化管理平台(可集成订单接收、智能审核、库存联动、定制流程追踪、物流对接、售后跟进、数据

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