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2025年残疾人联络员年终总结范文(通用2篇)

第一篇

时光荏苒，转眼间2025年即将画上句号。在这一年里，作为一名残疾人联络员，我始终秉持着为残疾人服务的宗旨，积极履行职责，努力为残疾人朋友排忧解难，致力于提升他们的生活质量和社会参与度。通过与残疾人及其家属、社区工作人员以及相关部门的密切合作，我在工作中取得了一定的成绩，同时也积累了宝贵的经验。以下是我对2025年工作的详细总结。

一、工作内容概述

（一）信息收集与更新

年初，我对负责区域内的残疾人信息进行了全面的收集和更新。通过逐户走访、电话沟通等方式，详细了解了每一位残疾人的基本情况，包括残疾类别、等级、家庭状况、康复需求、就业意愿等，并将这些信息准确无误地录入到残疾人信息管理系统中。在信息收集过程中，我注重与残疾人及其家属建立良好的沟通关系，倾听他们的心声和诉求，让他们感受到关心和尊重。全年共走访残疾人家庭[X]户，更新信息[X]条，确保了信息的准确性和时效性，为后续的服务工作提供了有力的支持。

（二）政策宣传与解读

为了让残疾人更好地了解和享受国家的各项优惠政策，我积极开展政策宣传活动。通过社区宣传栏、微信公众号、举办政策讲座等多种形式，向残疾人及其家属宣传残疾人保障法、残疾人就业扶持政策、康复救助政策等相关内容。在宣传过程中，我结合实际案例，用通俗易懂的语言为他们解读政策的具体内容和申请流程，让他们能够真正理解并从中受益。全年共发布政策宣传信息[X]条，举办政策讲座[X]场，受益人数达[X]人。

（三）康复服务协助

康复是残疾人恢复身体功能、提高生活自理能力的重要途径。我积极协助残疾人申请康复救助项目，为他们提供康复指导和建议。对于有康复需求的残疾人，我帮助他们联系专业的康复机构，并陪同他们进行康复评估和治疗。同时，我还定期回访康复中的残疾人，了解他们的康复进展情况，及时调整康复方案。在我的协助下，全年共有[X]名残疾人成功申请到康复救助项目，[X]名残疾人在康复治疗后身体功能得到了明显改善。

（四）就业帮扶

就业是残疾人实现自身价值、融入社会的关键。我积极关注残疾人的就业需求，为他们提供就业信息和就业指导。通过与当地企业、用人单位沟通协调，为残疾人争取就业机会。同时，我还组织开展残疾人职业技能培训，提高他们的就业能力。全年共收集就业信息[X]条，推荐残疾人就业[X]人，组织职业技能培训[X]期，培训残疾人[X]人次。

（五）文化生活服务

丰富残疾人的文化生活，有助于提高他们的生活质量和心理健康水平。我组织开展了一系列适合残疾人参与的文化活动，如残疾人书画展、文艺演出、体育比赛等。在活动中，我注重为残疾人提供必要的帮助和支持，让他们能够充分展示自己的才华和风采。全年共组织文化活动[X]场，参与人数达[X]人。

（六）权益维护

维护残疾人的合法权益是我的重要职责之一。当残疾人遇到权益受损的情况时，我及时介入，了解情况，并积极协调相关部门解决问题。我为残疾人提供法律咨询和法律援助，帮助他们维护自己的合法权益。全年共处理残疾人权益纠纷[X]起，为残疾人挽回经济损失[X]元。

二、工作成果

（一）信息管理更加规范

通过对残疾人信息的全面收集和更新，建立了完善的残疾人信息数据库，实现了信息的动态管理。这不仅为残疾人服务工作提供了准确的数据支持，也为政府制定相关政策提供了参考依据。

（二）政策知晓率显著提高

通过多种形式的政策宣传活动，广大残疾人及其家属对国家的残疾人政策有了更深入的了解，政策知晓率达到了[X]%以上。越来越多的残疾人享受到了政策带来的实惠，生活状况得到了明显改善。

（三）康复服务成效显著

在康复服务协助工作中，许多残疾人得到了及时有效的康复治疗，身体功能得到了不同程度的恢复。一些原本生活不能自理的残疾人，通过康复训练后能够独立行走、自理生活，重新找回了生活的信心。

（四）就业帮扶取得突破

通过积极的就业帮扶工作，为残疾人创造了更多的就业机会，提高了他们的就业能力和就业质量。越来越多的残疾人实现了就业，不仅增加了家庭收入，也增强了他们的社会认同感和归属感。

（五）文化生活更加丰富

丰富多彩的文化活动为残疾人提供了展示自我、交流互动的平台，丰富了他们的精神文化生活。残疾人在活动中感受到了社会的关爱和尊重，增强了自信心和自尊心。

（六）权益得到有效维护

在权益维护工作中，及时有效地处理了残疾人的权益纠纷，保障了残疾人的合法权益。通过法律援助和协调解决问题，让残疾人感受到了法律的公正和社会的公平正义。

三、工作中的不足

（一）服务能力有待提高

随着残疾人服务工作的不断深入和拓展，对联络员的专业知识和服务能力提出了更高的要求。在工作中，我发现自己在康复知识、就业指导等方面还存在不足，需要进一步加强学习和培训，提高自身的服务水平。

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