张家口市万全区2025年网格员考试练习题（附答案）.docxVIP

张家口市万全区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.万全区某社区网格员在日常巡查中发现，某租户将电动车推进楼道充电，且电线私拉乱接。根据《张家口市社区网格化服务管理条例》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接剪断私拉电线

B.当场批评教育并要求立即整改

C.拍照记录并通过网格化管理平台上报

D.联系消防部门上门查处

2.万全区推行“多网融合”基层治理模式后，网格员的职责范围扩展至“党建引领、民生服务、平安建设、城市管理”四大类。以下哪项不属于网格员“民生服务”类职责？（）

A.协助高龄老人申请居家养老服务

B.统计辖区内失业人员就业意向

C.排查出租屋流动人口信息

D.指导居民使用“万全区政务服务小程序”

3.某网格员在入户采集信息时，居民王奶奶因担心个人信息泄露拒绝配合。此时网格员最恰当的做法是（）。

A.说明信息仅用于社区服务并出示工作证件

B.告知不配合可能影响其享受社区福利

C.记录“拒登”后离开并上报社区主任

D.联系王奶奶子女施压要求配合

4.万全区某村网格员在走访中发现，村民张某因土地流转补偿款未到位与村委会发生争执，情绪激动。根据《河北省矛盾纠纷多元化解条例》，网格员应优先（）。

A.当场评判双方对错

B.引导张某通过诉讼解决

C.记录矛盾点并联系村调委会介入

D.直接协调村委会立即支付补偿款

5.网格员在整理居民电子档案时，需遵循“一数一源、动态更新”原则。以下信息更新流程正确的是（）。

A.发现信息变动→自行修改档案→上报社区备案

B.发现信息变动→核实确认→通过平台提交更新申请→审核通过后修改

C.发现信息变动→电话通知居民确认→直接修改档案

D.发现信息变动→等待季度集中更新时统一修改

6.万全区冬季取暖期，网格员在巡查中发现某独居老人家中暖气不热，老人因经济困难不愿联系供热公司。网格员应（）。

A.垫付费用为老人维修暖气

B.联系供热公司上门检修并协调减免费用

C.告知老人自行联系供热公司

D.记录问题后等待社区统一处理

7.某社区计划开展“反诈宣传进社区”活动，网格员负责组织实施。以下活动安排最合理的是（）。

A.邀请民警开展讲座，仅通知老年居民参加

B.在社区微信群转发反诈链接，不组织线下活动

C.联合物业在单元门张贴海报，组织志愿者入户发放手册

D.制作短视频在社区抖音号发布，不开展其他形式

8.网格员在日常工作中需使用“万全区网格化管理信息系统”。以下操作规范错误的是（）。

A.登录账号由网格员个人保管，不转借他人

B.录入居民信息时隐瞒部分敏感字段（如收入）

C.每日下班前检查待办事项并完成处理

D.发现系统故障立即联系区网格中心技术人员

9.某社区召开月度网格工作例会，重点讨论“空巢老人关爱计划”。网格员需要提交的材料不包括（）。

A.本网格空巢老人名单及健康状况统计表

B.近期上门走访记录（含老人需求清单）

C.上年度社区养老服务中心运营报告

D.拟联合社区卫生服务站开展免费体检的方案

10.根据《张家口市社区工作者管理办法》，网格员年度考核“不合格”的情形不包括（）。

A.全年未完成规定巡查次数

B.因疏忽导致居民信息泄露

C.协助调解3起邻里纠纷

D.多次拒绝参加业务培训

11.万全区某农村网格推行“网格+合作社”模式，网格员需协助村民合作社解决实际问题。以下职责符合该模式的是（）。

A.参与合作社财务审计

B.联系电商平台帮助农产品销售

C.决定合作社分红方案

D.替村民签署土地流转合同

12.网格员在处理12345政务服务便民热线转办件时，需在（）个工作日内反馈办理结果。

A.1

B.3

C.5

D.7

13.某居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员现场核查后应首先（）。

A.要求餐馆立即停业整改

B.联系生态环境部门检测油烟排放

C.组织居民与餐馆负责人协商

D.拍照取证并通过平台上报职能部门

14.网格员在巡查中发现某商铺未按规定设置垃圾分类桶，正确的处理流程是（）。

A.批评教育→督促整改→复查→未整改则处罚

B.宣传政策→指导设置→复查→未整改则上报综合执法部门

C.直接处罚→责令整改→复查

D.联系社区主任→由社区统一处理

15.万全区推行“网格议事厅”制度，以下不属于议事内容的是（