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驻马店市驿城区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《驻马店市社区网格管理办法（2024修订）》，驿城区城市社区网格划分标准为：以住宅小区、楼院为基本单元，原则上每个网格覆盖（）户居民。

A.100-200

B.300-500

C.600-800

D.800-1000

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，应首先采取的措施是（）。

A.拍摄现场照片，通过“驿城网格通”APP实时上报

B.联系物业公司要求立即维修

C.在隐患区域设置警戒线并张贴警示标识

D.组织楼院居民集资维修

答案：C

3.下列不属于网格员基础信息采集内容的是（）。

A.居民家庭成员宗教信仰

B.出租房屋承租人身份信息

C.社区内商铺营业执照登记情况

D.独居老人健康档案更新

答案：A（注：网格员需采集与公共服务、安全管理相关的基础信息，宗教信仰不属于采集范围）

4.驿城区推行“网格+红色物业”联动机制，要求网格员每月至少与物业企业召开（）次联席会议，协调解决居民诉求。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：A

5.某网格内居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，双方就赔偿问题争执不下。网格员参与调解时，正确的做法是（）。

A.直接判定养狗居民全责并要求赔偿

B.邀请社区民警、物业人员共同参与调解

C.以“和稀泥”方式要求双方各退一步

D.告知双方自行通过诉讼解决

答案：B

6.根据《河南省社区治理与服务促进条例》，网格员发现未成年人脱离监护单独居住超过（）小时，应立即向公安部门报告。

A.12

B.24

C.36

D.48

答案：B

7.驿城区2024年网格考核指标中，“事件处置闭环率”要求达到（）以上。

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

答案：C

8.网格员在录入特殊群体信息时，需重点标注的对象不包括（）。

A.80岁以上独居老人

B.精神障碍患者（三级）

C.刚刑满释放人员

D.在职公务员

答案：D

9.暴雨预警期间，网格员对危旧房屋巡查的频次应为（）。

A.每天1次

B.每半天1次

C.每2小时1次

D.实时驻守

答案：C

10.社区居民反映小区内垃圾桶清运不及时，网格员核实后应通过（）渠道上报至区级指挥中心。

A.口头告知社区主任

B.电话联系环卫部门

C.使用“驿城网格通”APP上传事件

D.填写纸质《事件上报单》交街道办

答案：C

11.下列关于网格员保密义务的表述，错误的是（）。

A.不得泄露居民个人信息

B.不得传播未核实的网格事件信息

C.可以向家属提及网格内重点人员动态

D.需对采集的人口、房屋数据严格保密

答案：C

12.某网格内企业因环保问题被投诉，网格员配合执法部门调查时，应提供的信息不包括（）。

A.企业日常排污时间记录

B.周边居民投诉具体内容

C.企业法人家庭住址

D.企业与居民矛盾调解记录

答案：C

13.重阳节期间，网格员组织社区老人开展活动，下列做法不符合安全要求的是（）。

A.提前检查活动场地消防设施

B.为行动不便老人安排专人陪同

C.活动餐饮由流动摊贩提供

D.准备常用急救药品

答案：C

14.网格员在调解家庭矛盾时，正确的沟通技巧是（）。

A.打断当事人陈述以控制节奏

B.对过错方进行道德谴责

C.引导双方换位思考

D.承诺“一定帮你讨回公道”

答案：C

15.根据驿城区网格管理规范，网格员每日巡查时间不少于（）小时。

A.2

B.3

C.4

D.5

答案：B

16.某居民因长期拖欠物业费被物业起诉，网格员了解到其因失业暂时困难，正确的处理方式是（）。

A.要求物业免除其全部费用

B.协助居民申请临时救助

C.告知居民“欠钱必须还，没理由”

D.建议物业直接申请强制执行

答案：B

17.网格员发现网格内存在非法传销窝点，应立即（）。

A.独自前往劝阻

B.联系市场监管部门

C.拨打110报警并上报

D.通知社区书记

答案：C

18.下列不属于网格内“民生微实事”范畴的是（）。

A.修复小区破损路灯