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2025年(中级社工师)综合能力试题及答案

一、单项选择题（每题1分每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.社会工作者小李在社区开展服务时，发现社区中有一些家庭存在亲子沟通问题。为了解决这一问题，小李计划开展亲子沟通技巧提升小组活动。在制定小组工作计划时，小李应重点考虑的是（）。

A.小组活动的时间和地点

B.小组成员的招募与筛选

C.小组活动的目标和内容

D.小组活动的经费预算

答案：C

解析：在制定小组工作计划时，小组活动的目标和内容是核心。目标明确了小组活动要达成的结果，而内容则是实现目标的具体手段和途径。时间和地点、成员招募与筛选以及经费预算等虽然也很重要，但都是围绕着目标和内容来进行安排的。只有先确定了目标和内容，才能合理规划其他方面。

2.某社区老年人比例较高，存在大量空巢老人。为了让这些老人安度晚年，社区社会工作者计划开展多种形式的服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开办老年餐桌，为老人提供就餐服务

B.组织健康知识讲座，提高老人健康意识

C.为老人联系医院，安排体检

D.制定社区老人服务计划，推动社区建立老年中心

答案：D

解析：间接服务是指社会工作者通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象。制定社区老人服务计划，推动社区建立老年中心，是通过影响社区这一外部系统来为老人提供服务，属于间接服务。而开办老年餐桌、组织健康知识讲座、为老人联系医院安排体检等都是直接针对老人提供的服务，属于直接服务。

3.社会工作者小张在服务过程中发现服务对象对某些问题的看法与自己不同，小张认为自己的看法才是正确的，于是努力说服服务对象接受自己的观点。小张的做法违反了社会工作价值观中的（）原则。

A.接纳

B.尊重

C.个别化

D.非评判

答案：D

解析：非评判原则要求社会工作者在服务过程中不应该将自己的价值观强加给服务对象，不应该评判服务对象的行为和观点。小张努力说服服务对象接受自己的观点，这是一种评判性的行为，违反了非评判原则。接纳是指社会工作者要理解和包容服务对象的不同，尊重是指尊重服务对象的权利和尊严，个别化是指要注重服务对象的独特性。

4.某青少年服务机构的社会工作者小赵发现，该机构的服务对象中有一些是曾经犯罪的青少年。为了帮助这些青少年更好地回归社会，小赵计划开展“浪子回头”小组活动。在小组活动开始前，小赵需要对小组的潜在成员进行评估，评估的重点内容不包括（）。

A.犯罪经历和背景

B.性格特点和行为习惯

C.参与小组的动机和期望

D.家庭经济状况

答案：D

解析：在对小组潜在成员进行评估时，犯罪经历和背景有助于了解成员的过往情况，从而更好地制定小组活动方案；性格特点和行为习惯能让社会工作者了解成员的个性，以便促进成员之间的互动和小组的顺利开展；参与小组的动机和期望可以明确成员对小组的需求和目标。而家庭经济状况与帮助曾经犯罪的青少年回归社会这一小组目标的关联性不大，不属于评估的重点内容。

5.社会工作者小王在社区开展关爱残疾人活动。在活动策划阶段，小王邀请了社区中的残疾人代表、志愿者代表和社区工作人员一起讨论活动方案。这体现了社会工作的（）方法。

A.社区照顾

B.社区参与

C.社区教育

D.社区行动

答案：B

解析：社区参与是指社区居民参与社区事务的决策、管理和实施等过程。小王邀请社区中的残疾人代表、志愿者代表和社区工作人员一起讨论活动方案，让不同群体参与到活动策划中来，体现了社区参与的方法。社区照顾强调为有需要的人提供照顾和支持；社区教育是通过各种教育活动提高社区居民的素质和能力；社区行动则是为了实现社区的某种目标而采取的集体行动。

6.某社会工作服务机构为了提高服务质量，决定定期对服务对象进行满意度调查。下列关于满意度调查的说法中，正确的是（）。

A.满意度调查的对象只能是服务对象本人

B.满意度调查应该在服务结束后立即进行

C.满意度调查可以采用问卷调查和访谈的方式进行

D.满意度调查的结果可以直接作为服务质量的评价标准

答案：C

解析：满意度调查可以采用多种方式，问卷调查和访谈是常见的方式，C选项正确。满意度调查的对象不一定只是服务对象本人，也可以包括服务对象的家属等相关人员，A选项错误；满意度调查可以根据实际情况选择合适的时间进行，不一定在服务结束后立即进行，B选项错误；满意度调查的结果可以作为服务质量评价的参考，但不能直接作为评价标准，还需要综合考虑其他因素，D选项错误。

7.社会工作者小林在与服务对象交谈过程中，发现服务对象的情绪越来越激动，甚至开始出现攻击性行为。此时，小林应该采取的正确措施是（）。

A.立即终止与服务对象的交谈，离开现场

B.继续与服务对象交谈，试图安抚其情绪