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本真领导对组织公民行为的影响：作用机制与实践启示

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中，组织管理面临着诸多严峻挑战。随着数字化转型的加速，人工智能、大数据、云计算等新技术不断涌现，要求组织能够快速适应并将这些技术融入业务流程，这对管理者的技术理解和应用能力提出了极高要求。全球化浪潮使得组织面临来自世界各地的竞争对手，管理者不仅需要具备全球视野，还得深入了解不同国家和地区的市场环境、文化差异，以制定有效的竞争策略。人才管理方面，吸引、留住和培养优秀人才成为组织的关键任务，如何创建良好的工作环境、设计合理的激励机制，以充分激发员工的潜力，是管理者亟待解决的问题。此外，法规的不断更新完善以及社会对可持续发展的日益关注，要求组织和管理者在确保业务合法合规的同时，积极履行社会责任，实现经济、社会和环境的协调发展。

在这样的背景下，领导方式和员工行为对组织的发展起着至关重要的作用。本真领导作为一种关注个体、强调人与人之间真实性、友谊、理解和关心的人性化领导方式，正逐渐受到学界和业界的广泛关注。本真领导的核心在于领导者的真诚以及与员工建立的相互尊重和信任的关系，旨在营造积极的工作环境，激发员工的潜在能力。而组织公民行为是指组织成员以超越自身职责范围为组织谋求效益的行为，涵盖了个体的主动性、奉献和信任等方面，是组织成员对组织忠诚度和责任感的重要体现，对组织的稳定和发展意义重大，它能够增加组织效益、提升竞争力，增强组织凝聚力、参与感和归属感。因此，探究本真领导对组织公民行为的影响，对于提升组织管理水平、促进组织可持续发展具有重要的现实意义。

1.2研究目的与意义

本研究旨在深入探讨本真领导对组织公民行为的影响机制，具体目的包括：明确本真领导的关键特征与维度，以及组织公民行为的具体表现形式和维度；分析本真领导如何直接影响组织公民行为；探究可能存在的中介变量和调节变量，揭示本真领导对组织公民行为影响的内在作用路径。

本研究具有重要的理论意义和实践意义。在理论方面，有助于丰富和完善领导理论和组织行为理论。目前关于本真领导与组织公民行为关系的研究尚存在一定的空白和不足，本研究能够进一步拓展和深化对这两者关系的理解，为后续研究提供实证依据和理论参考，同时也有助于揭示领导行为影响员工行为的内在机制，推动相关理论的发展。在实践方面，对于组织管理者具有重要的指导价值。了解本真领导对组织公民行为的影响，管理者可以有针对性地调整领导方式，提升自身的本真领导水平，从而激发员工更多的组织公民行为，提高员工的工作积极性、主动性和创造性，增强组织凝聚力和竞争力，促进组织的健康稳定发展；也有助于组织在人才选拔和培养过程中，更加注重领导者本真特质的评估和培养，为组织选择和培养合适的领导人才。

1.3研究方法与创新点

本研究综合运用多种研究方法。文献研究法是基础，通过全面梳理国内外关于本真领导、组织公民行为以及相关变量的研究文献，了解已有研究的现状、成果和不足，为本研究提供坚实的理论基础，明确研究的切入点和方向。问卷调查法用于收集实证数据，根据研究目的和相关理论，设计针对本真领导、组织公民行为以及可能的中介变量和调节变量的调查问卷，选取不同行业、不同规模组织中的员工和领导者作为调查对象，确保样本的多样性和代表性，运用统计分析软件对调查数据进行分析，验证研究假设。此外，还采用访谈法，选取部分具有代表性的组织和个体进行深入访谈，获取丰富的质性资料，深入了解本真领导在实际工作中的表现、员工对本真领导的感知以及组织公民行为的具体事例，进一步补充和验证问卷调查的结果，使研究结果更加全面、深入、真实。

本研究的创新点主要体现在以下几个方面：一是研究视角的创新，从多变量整合的视角出发，不仅探讨本真领导与组织公民行为的直接关系，还深入研究中介变量和调节变量在其中的作用，更全面、系统地揭示两者之间的内在联系；二是研究内容的创新，结合当前数字化、全球化等时代背景，探究在新环境下本真领导对组织公民行为的影响，使研究更具时代性和现实意义；三是研究方法的创新，采用问卷调查和访谈相结合的混合研究方法，充分发挥定量研究和定性研究的优势，相互补充和验证，提高研究结果的可靠性和有效性。

二、相关理论基础

2.1本真领导理论概述

2.1.1本真领导的概念界定

本真领导（AuthenticLeadership）这一概念最早由Gardner和Avolio等人在21世纪初提出，旨在强调领导者的真实性和内在道德准则在领导过程中的重要性。本真领导被视为一种把领导者的积极心理能力与高度发展的组织情境结合起来发挥作用的行为和特质。从特质/行为视角来看，本真领导的领导者被认为具备诚实、正直、真诚等特质，他们忠于自己的价值观和信仰，在行为上表现出一致性和连贯性。Avoli