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2025年甘肃省成考(专升本)管理学预测试题含解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理活动中的计划职能，主要涉及哪些方面？()

A.目标设定和资源分配

B.组织结构和人员配置

C.领导风格和决策制定

D.激励和沟通技巧

2.以下哪项不是管理的四大职能之一？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.研发

3.在组织结构设计中，矩阵组织结构的优点不包括以下哪项？()

A.促进部门间的合作

B.提高工作效率

C.避免权力过于集中

D.减少管理层级

4.以下哪项不是影响领导风格的因素？()

A.个人价值观

B.组织文化

C.管理层级

D.下属能力

5.在管理决策过程中，哪一步骤是确定问题的阶段？()

A.方案评估

B.决策实施

C.收集信息

D.确定目标

6.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.习惯

B.技能

C.情感

D.资源

7.在质量管理中，ISO9001标准主要关注以下哪方面？()

A.产品质量

B.服务质量

C.质量管理体系

D.客户满意度

8.以下哪项不是战略管理的关键步骤？()

A.战略分析

B.战略选择

C.战略实施

D.战略评估

9.在人力资源规划中，以下哪项不是预测人力资源需求的方法？()

A.趋势分析

B.工作样本法

C.比较分析法

D.现场调查法

10.以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.文化差异

B.沟通媒介

C.情绪因素

D.个人价值观

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织文化的因素？()

A.组织结构

B.组织目标

C.领导风格

D.外部环境

E.员工价值观

12.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤？()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

E.战略反馈

13.以下哪些是影响领导效能的因素？()

A.领导风格

B.领导能力

C.组织结构

D.组织文化

E.外部环境

14.以下哪些是质量管理体系的要素？()

A.质量政策

B.质量目标

C.质量管理体系文件

D.质量控制程序

E.质量改进活动

15.以下哪些是人力资源管理的基本职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和控制。

17.组织文化是组织内部成员共同拥有的价值观、信念和行为方式。

18.战略管理是确定组织的长期目标，并制定实现这些目标的方法。

19.质量管理体系的目的是确保产品或服务满足客户要求并持续改进。

20.人力资源管理通过招聘、培训、绩效管理等手段，确保组织拥有合适的人才。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调和整合组织的资源以实现组织目标。()

A.正确B.错误

22.领导与管理的区别在于领导更注重结果，而管理更注重过程。()

A.正确B.错误

23.组织结构设计的主要目的是提高组织的效率。()

A.正确B.错误

24.战略管理只关注组织的长期目标，而忽视短期目标的实现。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系的建立是为了满足所有客户的需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理在组织中的作用。

27.试述领导与管理的区别。

28.如何有效地进行人力资源管理？

29.什么是质量管理体系？它有哪些基本要素？

30.如何进行有效的沟通？

2025年甘肃省成考(专升本)管理学预测试题含解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】计划职能包括确定组织目标、制定实现目标的具体计划、以及分配必要的资源。

2.【答案】D

【解析】管理的四大职能是计划、组织、领导和控制，研发不属于这些基本职能之一。

3.【答案】D

【解析】矩阵组织结构可能会增加管理层级，因为它涉及双重报告关系。

4.【答案】C

【解析】管理层级不是决定领导风格的因素，而是组织结构的一部分。

5.【答案】D

【解析】确定目标是决策的第一步，它涉及明确要解决的问题或达成的目标。

6.【答案】B

【解析】技能不是变革的阻力来源，组织变革的阻力通常来自习惯、情感和资源限制。

7.【答