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2025年残疾人联络员年终总结(通用2篇)

第一篇

2025年即将画上句号，在这一年里，我作为残疾人联络员，始终秉持着为残疾人服务的宗旨，努力做好各项工作，积极为残疾人朋友排忧解难，致力于改善他们的生活状况，提升他们的生活质量。以下是我对这一年工作的详细总结。

一、工作内容概述

1.信息收集与档案管理

年初，我对负责区域内的残疾人进行了全面细致的信息收集工作。通过逐户走访、电话沟通等方式，详细了解每一位残疾人的基本情况，包括残疾类别、残疾等级、家庭状况、经济收入、康复需求、就业意愿等信息。共收集到有效信息[X]条，并及时录入到残疾人信息管理系统中，建立了完善的残疾人个人档案。同时，定期对档案进行更新和维护，确保信息的准确性和时效性，为后续的精准服务提供了有力的数据支持。

2.政策宣传与解读

为了让残疾人朋友及时了解国家和地方的各项惠残政策，我采用多种方式进行政策宣传。一方面，在社区公告栏张贴政策宣传海报[X]张，内容涵盖残疾人生活补贴、护理补贴、康复救助、就业扶持等方面的政策信息；另一方面，组织开展政策解读活动[X]场，邀请相关部门的工作人员为残疾人及其家属进行现场讲解和答疑，累计参与人数达到[X]人次。此外，还通过微信公众号、短信等渠道推送政策信息[X]条，扩大了政策宣传的覆盖面，让更多的残疾人受益于政策扶持。

3.康复服务协调

积极与当地的康复机构、医院等合作，为有康复需求的残疾人提供康复服务协调工作。根据残疾人的不同康复需求，为他们推荐合适的康复机构和康复项目，并协助办理相关的申请手续。全年共为[X]名残疾人申请到康复救助项目，其中包括肢体康复训练[X]人、视力康复[X]人、听力语言康复[X]人等。同时，定期回访接受康复服务的残疾人，了解他们的康复进展和需求，及时调整康复方案，确保康复服务的有效性。

4.就业帮扶与指导

关注残疾人的就业问题，积极为他们提供就业帮扶和指导。与当地的企业、单位沟通协调，了解他们的用工需求，为残疾人争取就业机会。全年共推荐[X]名残疾人就业，其中在企业就业[X]人，从事个体经营[X]人。同时，组织开展残疾人就业技能培训活动[X]期，培训内容包括电子商务、手工制作、家政服务等，共有[X]名残疾人参加培训，提高了他们的就业能力和竞争力。此外，还为残疾人提供就业咨询和职业规划指导，帮助他们树立正确的就业观念，增强就业信心。

5.文化生活服务

丰富残疾人的文化生活也是我工作的重要内容之一。组织开展了形式多样的文化活动，如残疾人书画展、文艺演出、读书分享会等，共有[X]人次的残疾人参与其中。通过这些活动，为残疾人提供了展示自我、交流互动的平台，丰富了他们的精神文化生活，增强了他们的社会参与感和归属感。同时，积极协调公共文化场所为残疾人提供无障碍服务，如博物馆、图书馆、电影院等，为残疾人享受文化服务创造了良好的条件。

6.权益维护与心理关怀

在工作中，注重维护残疾人的合法权益。当残疾人遇到权益侵害问题时，及时介入，为他们提供法律援助和支持。全年共处理残疾人权益纠纷[X]起，通过与相关部门沟通协调，成功维护了残疾人的合法权益。此外，关注残疾人的心理健康，定期组织心理咨询师为残疾人开展心理辅导活动[X]场，为他们缓解心理压力，疏导负面情绪，帮助他们树立积极乐观的生活态度。

二、工作成果与亮点

1.政策落实成效显著

通过积极的政策宣传和解读，确保了各项惠残政策在本区域内得到有效落实。全年共为[X]名残疾人发放生活补贴[X]元，护理补贴[X]元，为[X]名残疾人提供康复救助资金[X]元，为[X]名残疾学生提供教育资助[X]元。这些政策的落实，切实改善了残疾人的生活状况，减轻了他们的家庭负担。

2.就业帮扶取得新突破

在就业帮扶方面，通过与企业的紧密合作和积极的就业推荐，成功帮助多名残疾人实现了就业。其中，[姓名]等几名残疾人通过参加就业技能培训，掌握了电子商务技能，在网上开设了自己的店铺，实现了自主创业，不仅增加了收入，还赢得了社会的尊重和认可。

3.文化活动丰富多彩

组织开展的文化活动得到了残疾人的广泛好评和积极参与。在残疾人书画展中，许多残疾人的作品展现出了他们独特的艺术才华和对生活的热爱，吸引了众多市民的关注和赞赏。这些文化活动不仅丰富了残疾人的精神文化生活，也提升了社会对残疾人的认知和理解。

4.权益维护有力有效

在处理残疾人权益纠纷时，始终坚持依法办事，积极与相关部门沟通协调，为残疾人争取合法权益。通过努力，成功解决了多起涉及残疾人的劳动纠纷、交通事故赔偿等问题，维护了残疾人的合法权益，增强了残疾人的法律意识和自我保护能力。

三、工作中的问题与不足

1.服务能力有待提高

随着工作的不断深入和残疾人需求的日益多样化，我在服务能力方面还存在一定的不足。例如，在康复服务协调方面