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全屋家居定制合同

一、合同主体：明明白白交易双方

合同的开篇，务必明确甲乙双方的身份信息。对于甲方（通常为业主），需核对姓名、身份证号、联系电话及详细的施工地址。对于乙方（即定制商家或品牌方），则应确认其公司全称、统一社会信用代码、法定代表人信息、联系方式以及实际经营地址。若涉及设计师或安装团队为第三方，也应在合同中明确其与乙方的关系及责任归属。这不仅是合同生效的基础，更是日后发生争议时，明确责任主体的关键。

二、定制产品明细与规格：拒绝“差不多”，追求“刚刚好”

这是合同的核心内容，务必详尽、准确，避免模糊不清的描述。

1.产品名称与型号：清晰列出每个定制产品的名称，如“入户鞋柜”、“客厅电视柜”、“主卧衣柜”等。如有特定系列或型号，也需一并注明。

2.材质约定：这是最容易产生纠纷的环节。需明确主材（如柜体板材的品牌、系列、环保等级、厚度）、辅材（如背板、层板、侧板）、饰面材料（如烤漆、三聚氰胺浸渍纸、木皮）、封边条材质及工艺、胶水品牌及环保标准。对于实木产品，需注明木材种类、木皮厚度（如为贴皮）或是否为纯实木。五金件（铰链、滑轨、拉手、反弹器等）需注明品牌、型号及数量，这直接关系到产品的使用寿命和使用体验。

3.尺寸规格：每一件定制产品的长、宽、高（或相关洞口尺寸）都应标注清楚，最好有对应的设计图纸（平面布置图、立面图、剖面图）作为合同附件，并由双方签字确认。图纸上的尺寸应与合同文字描述一致。

4.颜色与纹理：明确产品的颜色编号（参照色卡）或提供色板小样作为附件，避免因光线、批次等原因造成的色差争议。纹理方向如有特殊要求也需注明。

5.数量：明确各产品的数量。

6.特殊工艺与功能：如抽屉的分隔、裤架、领带盒、阻尼缓冲、灯光系统、特殊造型（圆弧、斜切、镂空等）、玻璃门（清玻、茶玻、长虹玻璃等，是否钢化）等，均需在合同中一一列明，并确认是否包含在报价内。

三、合同价款与支付方式：钱要花在明处，付得安心

1.合同总价款：明确合同的总金额，大小写均需填写，以防涂改。

2.价款构成：最好能提供详细的报价清单作为附件，列明各产品的单价、数量、小计，以及可能存在的设计费、测量费、安装费、运输费、五金件费等。明确各项费用是否包含在内，避免后期“增项”。

3.支付方式与期限：这是保障双方履约的重要条款。常见的支付节点有：

*预付款：合同签订后支付，通常用于启动设计和备料，比例需双方协商。

*进度款：如板材加工完成、产品出厂前等节点支付，具体比例和节点需明确。

*尾款：产品安装完毕并经甲方验收合格后支付，建议保留一定比例的尾款（如5%-10%），待质保期开始后一段时间再付清，以约束乙方的售后行为。

支付方式（银行转账、微信、支付宝等）及乙方收款账户信息也应清晰列出。

四、交付与安装：时间节点要明确，责任划分要清晰

1.工期约定：明确从合同生效、测量完成或预付款支付后开始计算，到全部产品安装完毕的总工期。同时，可约定设计方案确认、复尺、生产等关键节点的时间。

2.交付与安装：明确产品是送货到现场还是包含安装服务。若包含安装，需明确安装的起止时间、安装人员的资质要求、安装过程中的安全责任（如对现场其他物品的保护、施工安全等）由乙方承担。甲方应为乙方安装提供必要的场地条件和协助。

3.验收：这是甲方权益的重要保障。

*验收标准：依据合同约定的产品明细、规格、图纸、国家或行业相关质量标准进行。

*验收流程：安装完毕后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在约定期限内（如3-5个工作日）完成验收。

*验收内容：包括产品数量、外观（有无破损、划痕、变形、色差）、尺寸、安装牢固度、开启关闭是否顺畅、功能是否正常等。

*异议处理：甲方如发现问题，应在验收期内书面通知乙方，列明具体问题，乙方应在约定期限内负责维修、更换或采取其他补救措施，直至验收合格。

五、质量标准与保修：售后有保障，居住才舒心

1.质量标准：明确产品质量应符合国家或行业相关标准（如《木家具通用技术条件》等），以及合同约定的材质、工艺要求。

2.保修条款：这是体现商家责任心的重要部分。

*保修范围：明确哪些部分享受保修（如柜体结构、五金件等），哪些属于人为损坏不保修。

*保修期限：柜体结构、主要板材的保修期通常较长（如3-5年），五金件保修期相对短一些（如1-3年），具体期限需双方协商。

*保修责任：保修期内，因产品本身质量问题导致的损坏，乙方应提供免费维修或更换服务。明确售后响应时间和维修完成时限。

*不可抗力：因不可抗力（如地震、火灾等）或甲方使用不当、人为损坏、自行拆装等原因造成的损坏，乙方可提供有偿维修服务。

六、违约责任：约束双方行为，降低履约风险

这是对双方不按合同约