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2025外包服务合同书

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系方式：[乙方公司联系方式]

鉴于甲方拥有提供[服务具体名称，例如：信息技术系统维护]服务的专业能力和资源，乙方希望委托甲方提供相关服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供[服务具体名称，例如：信息技术系统维护]服务（以下简称“服务”），服务内容包括但不限于：

（1）[具体服务内容1，例如：服务器及网络设备的日常监控和维护]；

（2）[具体服务内容2，例如：操作系统和应用软件的安装、配置和升级]；

（3）[具体服务内容3，例如：数据库管理及备份恢复]；

（4）[具体服务内容4，例如：网络安全防护和漏洞扫描]；

（5）[具体服务内容5，例如：提供7x24小时技术支持服务]。

1.2服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[服务期限时长，例如：十二个月]。

1.3服务地点为乙方位于[乙方服务地点地址]的办公场所及相关的IT系统。

1.4服务标准：

（1）系统可用性：核心系统可用性不低于99.9%；

（2）响应时间：对于乙方提出的服务请求，甲方应在[响应时间要求，例如：15分钟]内响应；

（3）解决问题效率：对于乙方报告的问题，甲方应在[解决问题时间要求，例如：4小时]内提供解决方案或解决方案的初步方案；

（4）服务报告：甲方应每月向乙方提供详细的服务报告，内容包括服务内容、服务时长、问题处理情况、系统运行状况等。

第二条服务费用及支付方式

2.1服务费用总额为人民币[服务费用总额]元（大写：[大写金额]整）。

2.2支付方式：乙方通过银行转账方式向甲方支付服务费用。乙方指定的收款账户信息如下：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[甲方公司全称]

账号：[甲方银行账号]

2.3付款条件：

（1）合同签订后，乙方应向甲方支付服务费用总额的[预付款比例，例如：30%]作为预付款；

（2）服务期内，乙方应每月[支付周期，例如：10日]前向甲方支付当月服务费用的[支付比例，例如：80%]；

（3）服务期满后，乙方应在[尾款支付时间，例如：15日]内向甲方支付剩余的[尾款比例，例如：10%]作为尾款。

2.4税费：本合同项下的服务费用为含税价格，甲方负责承担因提供本合同项下服务而产生的所有税费。

第三条双方权利和义务

3.1甲方的权利和义务：

（1）按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为乙方提供服务；

（2）指派专业的服务团队负责乙方的服务，并指定[联系人姓名]作为主要联系人；

（3）及时响应乙方的服务请求，并高效解决乙方报告的问题；

（4）保护乙方的信息安全，未经乙方书面同意，不得泄露乙方的任何信息；

（5）遵守国家及地方法律法规，以及行业相关规定；

（6）按时提交服务报告给乙方。

3.2乙方的权利和义务：

（1）按照本合同约定向甲方支付服务费用；

（2）为甲方提供服务提供必要的条件，包括但不限于提供必要的设备、场地和人员配合；

（3）及时向甲方反馈服务需求和服务请求；

（4）配合甲方对服务质量的监督和评估；

（5）遵守国家及地方法律法规，以及行业相关规定。

第四条保密条款

4.1保密信息：本合同项下的保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息以及其他未公开的信息。

4.2保密义务：双方同意对对方的保密信息予以严格保密，并仅用于履行本合同之目的。本保密义务不因本合同的终止而失效。

4.3违反保密义务的责任：任何一方违反本保密条款，应向对方支付人民币[违约金金额]元（大写：[违约金大写金额]整）作为违约金，并承担由此给对方造成的一切损失。

第五条知识产权

5.1服务成果的知识产权归属：本合同项下由甲方为乙方提供的服务成果的知识产权归乙方所有。

5.2使用许可：甲方在获得乙方书面同意的情况下，可以将服务成果用于其他客户，但不得侵犯乙方的知识产权。

第六条违约责任

6.1若甲方未按本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务，乙方有权要求甲方在[宽限期时间，例如：15日]内纠正违约行为。若甲方在宽限期届满后仍未纠正违约行为，乙方有