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淄博市博山区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）

1.习近平总书记在党的二十大报告中指出，要完善社会治理体系，健全（）的社会治理制度，提升社会治理效能。

A.共建共治共享

B.共建共商共享

C.共商共治共管

D.共商共建共管

答案：A

2.根据《山东省城乡社区网格化服务管理条例》，网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、地形地貌、资源配置、管理难度等因素。

A.居民小区

B.自然村落

C.社区（村）

D.行政区域

答案：C

3.博山区作为“中国陶琉文化之乡”，其陶瓷产业历史可追溯至（）时期。

A.新石器

B.商周

C.秦汉

D.唐宋

答案：B（博山陶瓷考古发现最早可追溯至商周时期，宋代形成规模）

4.网格职员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，应当首先（）。

A.自行联系维修队处理

B.拍照取证并通过网格化管理信息平台上报

C.张贴警示标语后离开

D.联系社区书记口头汇报

答案：B（根据《博山区网格化服务管理工作规范》，发现安全隐患应第一时间通过平台上报）

5.某网格内独居老人张奶奶反映近期总接到陌生电话推销保健品，网格职员正确的做法是（）。

A.告知张奶奶“别接陌生电话就行”

B.联系派出所民警开展反诈宣传，协助安装“国家反诈中心”APP

C.记录后转交社区民政专干处理

D.建议张奶奶更换电话号码

答案：B（需主动联动公安部门，提供实质性帮助）

6.博山区2024年政府工作报告提出，要深化“五为”文明实践志愿服务，其中“为老”服务重点聚焦（）。

A.社区食堂建设、适老化改造

B.职业技能培训、就业帮扶

C.心理健康辅导、课业辅导

D.法律援助、矛盾调解

答案：A（博山区2024年重点推进社区食堂全覆盖和老旧小区适老化改造）

7.网格职员在采集人口信息时，发现某租户未办理居住证，应当（）。

A.批评教育并要求立即补办

B.登记信息后推送至公安部门

C.联系房东督促租户办理

D.记录为“问题人员”重点关注

答案：B（网格职员负责信息采集和流转，具体业务由职能部门处理）

8.某网格内两家商铺因占道经营发生争执，网格职员到达现场后首先应（）。

A.明确责任方并要求整改

B.隔离双方当事人，了解冲突原因

C.联系城管部门到场处理

D.拍摄视频上传平台等待指示

答案：B（现场处置第一步是控制局面，了解基本情况）

9.《民法典》规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用（），但是不得违背公序良俗。

A.行业惯例

B.地方习俗

C.国家政策

D.社会公德

答案：B

10.博山区“孝文化”的核心载体是（）。

A.颜文姜传说

B.焦裕禄精神

C.赵执信文化

D.文姜古城遗址

答案：A（颜文姜传说被列入国家级非物质文化遗产，是博山孝文化的代表）

11.网格职员在开展“燃气安全排查”专项行动时，发现某住户私改燃气管道，正确的处理流程是（）。

A.当场制止并要求恢复原状

B.记录信息→上报网格长→推送燃气公司→跟踪整改

C.联系消防部门强制拆除

D.拍照留存后在网格群通报批评

答案：B（遵循“采集-上报-分流-处置-反馈”闭环流程）

12.某网格内企业职工反映工资拖欠问题，网格职员应引导其通过（）途径解决。

A.堵门讨薪

B.劳动仲裁

C.网络曝光

D.信访上访

答案：B（需引导依法维权）

13.博山区2025年计划完成（）个老旧小区改造，重点解决管网老化、停车难等问题。

A.10

B.15

C.20

D.25

答案：C（根据博山区2025年民生工程规划）

14.网格职员在组织“我们的节日·重阳节”活动时，最应关注（）。

A.活动现场的拍照宣传

B.老人的实际需求和参与体验

C.邀请领导出席提升规格

D.控制活动经费不超预算

答案：B（网格化服务需坚持“以人民为中心”）

15.根据《博山区社区工作者管理办法》，网格职员每年参加业务培训时间不少于（）学时。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：C（文件明确规定每年培训不少于40学时）

16.某网格内小学生因家庭变故产生厌学情绪，网格职