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智能制造能力建设服务规范发展报告

摘要

本报告旨在阐述智能制造能力建设服务规范的立项目的、意义、范围及主要技术内容。随着全球产业格局的重构和我国制造业发展环境的复杂化，智能制造作为推动制造业高端化、智能化、绿色化发展的关键举措，亟需通过标准化服务规范提升行业整体水平。报告分析了政策导向、行业发展需求及现有标准的不足，强调了制定服务规范对促进智能制造技术与制造业深度融合的重要性。同时，报告明确了规范的服务范围和技术内容，聚焦于企业智能制造能力提升的过程，为制造企业、解决方案供应商和咨询服务机构提供系统化指导。

要点列表

-应对全球产业格局重构和我国制造业发展环境恶化的挑战。

-落实国家政策，推动制造业高端化、智能化、绿色化发展。

-解决智能制造能力建设“参与指数高、等级指数低”及发展不均衡的问题。

-弥补现有标准在服务过程指导方面的不足，聚焦能力提升过程。

-规范服务范围，涵盖制造企业、解决方案服务商和咨询服务机构。

-技术内容围绕人员、技术、资源、制造四大能力要素，明确服务流程。

目的意义

当前，西方国家通过技术、产品和数据的垄断，加速重构全球产业格局，我国制造业面临日益严峻的发展环境。智能制造作为贯彻落实党的二十大提出的“推动制造业高端化、智能化、绿色化发展”的重要举措，承担着推进新型工业化的历史使命。政策层面，《“十四五”智能制造发展规划》明确提出，到2025年，70%的规模以上制造业企业需基本实现数字化网络化，智能制造能力建设服务水平需显著提升。在此背景下，以制造企业需求为导向，发挥我国制造业规模庞大、场景丰富的优势，针对不同行业、企业及发展阶段的特点，研制智能制造能力建设服务规范，对推动智能制造技术与制造业的深度融合具有重要意义。

行业发展方面，尽管国家政策大力扶持推动了智能制造的高速发展，但我国智能制造能力建设仍呈现“参与指数高、等级指数低”的态势，区域、产业和企业间发展不均衡问题突出。制造企业在研发、生产、售后服务等环节的智能化升级亟需标准化、系统化和专业化的指导。2020年发布的《智能制造能力成熟度模型》和《智能制造能力成熟度评估方法》两项国家标准侧重于结果导向的等级要求和评估方法，但缺乏对制造企业、解决方案供应商和第三方共同开展能力升级的服务过程规范。因此，本规范的研制旨在弥补这一空白，通过对评估过程中企业经验的提炼，提供基本保障、服务过程和能力改进方法，帮助企业明确需求、分析差距、制定实施方案，实现智能制造能力的针对性提升。

结论

智能制造能力建设服务规范的立项是应对全球竞争、落实国家战略和解决行业发展问题的关键举措。通过明确服务范围和技术内容，该规范将为制造企业、解决方案服务商和咨询服务机构提供系统化指导，推动智能制造能力建设的标准化和专业化。未来，规范的实施将有助于提升我国制造业整体智能化水平，促进区域和产业均衡发展，为实现制造业高质量发展奠定坚实基础。