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案例分析：灌区用水纠纷调解与处理面试题

一、单选题（每题2分，共10题）

1.背景：某灌区甲村和乙村因灌溉用水分配产生纠纷，甲村认为乙村超额用水导致其农田缺水，乙村则表示用水量符合协议规定。调解员到场后，首先应采取什么措施？

A.直接判定乙村违规

B.要求双方提供用水记录

C.调解员单方面决定分配方案

D.中途离开让双方自行协商

2.背景：某灌区因干旱导致水资源严重短缺，农户张某声称灌溉站放水时故意放慢速度，导致其农田无法及时灌溉。调解员调查发现，灌溉站放水速度符合规定，但张某家距离取水点较远。调解员应如何处理？

A.帮助张某申请紧急供水

B.建议张某缩短灌溉时间

C.解释灌区统一放水规则

D.要求灌溉站为张某单独放水

3.背景：某灌区引入了智能灌溉系统，但部分农户（如李某）仍习惯传统灌溉方式，导致用水效率低下，引发与其他农户的矛盾。调解员应如何引导？

A.强制李某使用智能灌溉

B.提供技术培训并解释节水意义

C.让李某承担额外水费

D.忽略李某的用水习惯

4.背景：某灌区因管道老化导致漏水，农户陈某投诉该问题已反映多次，但灌区管理方未及时修复。调解员介入后，应优先协调解决什么问题？

A.要求农户自行修复附近管道

B.调解灌区与陈某的赔偿问题

C.推动灌区加快管道维修进度

D.让陈某暂时调换水源

5.背景：某灌区因农业结构调整，部分农户改种高耗水作物（如水稻），导致用水需求激增，与原有种植户（如赵某）产生冲突。调解员应如何平衡双方利益？

A.禁止农户种植高耗水作物

B.临时减少水稻种植户的配额

C.建议双方协商轮流种植

D.由政府补贴高耗水作物

6.背景：某灌区农户孙某在非灌溉时段擅自从管道取水，被巡查人员发现并制止。调解员应如何处理？

A.免除孙某的违规处罚

B.要求灌区赔偿孙某的用水损失

C.对孙某进行批评教育并记录在案

D.让孙某自行协商用水补偿

7.背景：某灌区因上游污染导致水质下降，农户周某的农作物受到损害。调解员应协调解决什么问题？

A.要求污染方赔偿周某全部损失

B.建议周某改种耐污染作物

C.协调灌区加强水质监测

D.让周某自行承担风险

8.背景：某灌区农户钱某因灌溉站收费不合理起诉灌区管理方，调解员介入后发现收费标准符合规定，但钱某对价格仍有异议。调解员应如何调解？

A.建议灌区降低收费标准

B.要求钱某接受现有收费标准

C.协调双方重新协商价格

D.忽略钱某的投诉

9.背景：某灌区因施工导致部分农户取水口被堵塞，农户杨某无法正常灌溉。调解员应协调灌区解决什么问题？

A.要求农户自行清理堵塞物

B.建议农户临时借用他人水源

C.推动灌区恢复被堵塞的取水口

D.让农户自行承担灌溉损失

10.背景：某灌区农户冯某因不满分配的灌溉时间，多次到管理站闹事。调解员应如何处理？

A.直接驱逐冯某离开

B.安抚冯某情绪并解释分配规则

C.要求灌区为冯某单独分配时间

D.忽略冯某的投诉

二、多选题（每题3分，共5题）

1.背景：某灌区农户因灌溉站放水时间不合理（如过早或过晚）产生纠纷。调解员应如何协调？

A.调查放水时间是否违反规定

B.建议灌区调整放水时段

C.要求农户自行调整灌溉计划

D.协调农户与灌区签订补充协议

2.背景：某灌区因农户违规打井导致地下水位下降，周边农户（如郭某）投诉。调解员应协调解决哪些问题？

A.禁止农户继续打井

B.调查违规打井的具体情况

C.协调受影响农户的补偿方案

D.推动灌区加强用水监管

3.背景：某灌区农户因智能灌溉系统故障导致缺水，向调解员投诉。调解员应协调哪些措施？

A.要求灌区立即修复系统

B.建议农户临时采用传统灌溉

C.协调灌区提供备用水源

D.调查故障原因并追究责任

4.背景：某灌区因农业结构调整导致用水需求变化，农户（如孙某）要求增加配额。调解员应协调哪些方案？

A.调查农业结构调整的具体情况

B.建议农户优化种植结构

C.协调灌区重新分配用水指标

D.要求农户承担额外水费

5.背景：某灌区农户因水质问题导致农作物减产，向调解员投诉。调解员应协调哪些措施？

A.协调灌区加强水质监测

B.调查污染源并要求治理

C.协调农户与灌区签订赔偿协议

D.建议农户申请农业保险

三、简答题（每题5分，共4题）

1.背景：某灌区农户因灌溉站收费争议提起诉讼，调解员应如何调解收费纠纷？

答：需首先核实收费标准的合理性，然后分别与农户和灌区管理方沟通，解释收费标准依据，如确有不合理之处，可协调双方重新协商或申请上级部门裁决。

2.背景：某灌区因干旱导致水资源紧张，农户（如李某）要求优先保障其农田灌