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2025年护理人文关怀类选题题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题）

1.以下哪种沟通方式最能体现对患者的人文关怀？（）

A.快速询问病情，然后直接开医嘱

B.认真倾听患者讲述病情，适当给予回应和安慰

C.边操作边与同事聊天，偶尔和患者说几句

D.只关注检查结果，不与患者交流

答案：B

解析：认真倾听患者讲述病情并给予回应和安慰，能让患者感受到被尊重和关心，体现了人文关怀。A选项过于注重流程而忽视患者感受；C选项边操作边聊天不专注且对患者不够尊重；D选项只关注结果不与患者交流，无法给予患者人文关怀。

举一反三：在护理工作中，沟通是非常重要的人文关怀手段。比如在患者刚入院时，耐心倾听他们对陌生环境的担忧，能缓解其紧张情绪。不同科室的患者有不同的心理特点，像肿瘤科患者可能更需要情感支持，这时沟通中的人文关怀就更加关键。

2.护理人员在为患者进行操作时，以下哪项行为体现人文关怀？（）

A.操作前不做任何解释，直接进行

B.操作过程中动作粗暴，不顾及患者感受

C.操作前向患者说明操作目的、方法及可能的感受

D.操作后让患者自行处理，不给予任何指导

答案：C

解析：操作前向患者说明相关情况，能让患者有心理准备，增强其对护理操作的配合度，体现了对患者知情权的尊重，是人文关怀的表现。A选项不解释会让患者感到不安；B选项动作粗暴会增加患者痛苦，违背人文关怀；D选项操作后不给予指导，不利于患者恢复。

举一反三：以静脉输液操作为例，操作前清晰地向患者解释为何要输液、大概需要的时间以及可能会有的轻微疼痛等，能减轻患者对穿刺的恐惧。在不同的护理操作中，都要注重这种沟通和告知，如手术前的护理，充分告知患者手术流程和注意事项，能让患者更好地应对手术。

3.当患者对治疗方案提出疑问时，护理人员正确的做法是（）

A.不耐烦地说“医生定的方案，照做就行”

B.认真解答患者疑问，必要时联系医生一起沟通

C.敷衍回答“没问题的，放心吧”

D.让患者自己去问医生

答案：B

解析：认真解答患者疑问并在必要时联系医生一起沟通，能满足患者对治疗信息的需求，消除其疑虑，体现人文关怀。A选项态度不耐烦，会伤害患者感情；C选项敷衍回答不能解决患者问题；D选项让患者自己去问医生，增加患者负担，没有体现护理人员的关怀职责。

举一反三：在实际工作中，患者可能对各种治疗手段如药物治疗、康复训练等提出疑问。护理人员要以专业和耐心的态度解答，比如患者对某种药物的副作用有疑问，护理人员可以详细介绍药物作用原理和常见副作用，同时安抚患者情绪。不同年龄段的患者对疑问解答的接受方式也有所不同，老年患者可能需要更慢、更详细的解释。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.以下哪些属于护理人文关怀中的环境关怀措施？（）

A.保持病房整洁、安静

B.合理安排病房的温度和湿度

C.在病房摆放鲜花

D.提供舒适的病床和设施

答案：ABCD

解析：整洁安静的病房环境能让患者心情舒畅，有利于休息；适宜的温度和湿度能提高患者的舒适度；病房摆放鲜花可增添生机，改善患者心情；舒适的病床和设施能满足患者基本生活和治疗需求，这些都属于环境关怀措施。

举一反三：不同科室的病房环境关怀有不同侧重点。例如，儿科病房可以布置一些卡通元素，缓解儿童对医院的恐惧；康复病房则要注重设施的便利性，方便患者进行康复训练。在医院整体环境方面，打造舒适的候诊区域，提供充足的座位、饮用水等，也是环境关怀的一部分。

2.护理人员在护理过程中给予患者心理支持的方法有（）

A.鼓励患者表达情绪

B.讲述成功治疗案例增强患者信心

C.陪伴患者度过困难时刻

D.忽视患者的负面情绪

答案：ABC

解析：鼓励患者表达情绪，能让患者释放内心压力；讲述成功治疗案例可让患者看到希望，增强战胜疾病的信心；陪伴患者度过困难时刻能给予其情感上的依靠。而忽视患者负面情绪会让患者感到被冷落，不利于心理支持。

举一反三：针对不同心理状态的患者，心理支持方法也有差异。对于焦虑的患者，除了倾听和陪伴，还可以教一些放松技巧，如深呼吸、冥想等；对于抑郁的患者，要给予更多的关注和积极引导，组织一些病友交流活动，让他们感受到支持。

3.下列体现护理人文关怀中尊重患者权利的行为有（）

A.保护患者隐私，不随意泄露患者信息

B.尊重患者的宗教信仰和文化习俗

C.让患者参与护理方案的制定

D.告知患者所有的医疗费用明细

答案：ABCD

解析：保护患者隐私是尊重患者的基本权利；尊重患者的宗教信仰和文化习俗能让患者在医院感受到被接纳；让患者参与护理方案制定体现了对患者自主权的尊重；告知患者医疗费用明细保障了患者的知情权。

举一反三：在实际护理工作中，尊重患者权利贯穿始终。比如