2025年河北省石家庄市保安员理论考试题库及答案汇总.docxVIP

2025年河北省石家庄市保安员理论考试题库及答案汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.离开现场，报告上级

C.密切注意观察，不采取行动

D.跟随可疑人员，暗中调查

2.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.直接整改

B.报告单位负责人

C.忽略不管

D.等待其他同事

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，草率处理

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝处理，让客户走人

D.找借口推脱责任

4.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.疏于观察，随意走动

B.严密观察，防止意外发生

C.静静等待天亮

D.随意进入他人住所

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先灭火

B.立即报警

C.等待其他人员到来

D.逃离现场

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.保持冷静，迅速采取行动

C.等待上级指示

D.逃避责任

7.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.强制调解，不顾双方意愿

B.保持中立，引导双方理性沟通

C.忽略不管，任其发展

D.偏袒一方，激化矛盾

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待其他人员到来

D.逃避责任

9.保安员在处理交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接指挥交通，不顾现场情况

B.保持冷静，保护现场，等待交警到来

C.忽略不管，继续前行

D.主动承担责任，赔偿损失

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.违反规定，擅自行动

B.严格执行任务，确保安全

C.疏于管理，放任自流

D.拒不执行任务，推卸责任

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.稳定的心理素质

C.丰富的法律知识

D.高超的武艺技巧

E.良好的职业道德

12.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.先发制人，迅速控制现场

B.保护群众安全，减少损失

C.依法行事，确保合法合规

D.紧急避险，确保自身安全

E.事后总结，改进工作

13.以下哪些是保安服务公司应当履行的职责？()

A.对保安人员进行岗前培训

B.确保保安人员具备必要的安全防范技能

C.提供必要的工作装备和防护用品

D.对保安人员的工作进行监督检查

E.对保安人员进行心理素质测试

14.以下哪些行为属于保安员的不当行为？()

A.接受客户贿赂

B.未经允许进入私人住所

C.公开侮辱客户

D.隐瞒事故真相

E.私自调换岗位

15.以下哪些是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.保守秘密，不得泄露

D.不得酗酒，不得参与赌博

E.不得利用职务之便谋取私利

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当遵循的原则是______。

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先______。

18.保安员在执行任务时，必须______。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即______。

20.保安员在巡逻过程中，应当对______进行仔细观察。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以擅自使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制手段进行调解。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行处置？

28.保安员在巡逻时，如何发现和预防安全隐患？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安