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2025年山西省运城市《保安员证》考试题库含答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即撤离现场

B.立即报警并请求支援

C.尝试自行解决问题

D.等待领导指示

2.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.尝试夺刀

B.立即报告并请求警方处理

C.忽略并继续巡逻

D.尝试说服对方放下刀具

3.保安员在维护秩序时，发现有人斗殴，应该如何处理？()

A.尝试制止并分开双方

B.离开现场等待警方到来

C.拨打报警电话并告知情况

D.直接介入并参与斗殴

4.保安员在值勤时，发现有人非法侵入，应该如何处理？()

A.警告对方并要求其离开

B.立即报警并请求警方处理

C.忽略并继续值勤

D.尝试自行解决问题

5.保安员在处理投诉时，应如何保持态度？()

A.冷漠处理

B.忽略不闻

C.保持礼貌和耐心

D.愤怒回应

6.保安员在执行任务时，发现有人正在行窃，应该如何处理？()

A.立即制止并交由警方处理

B.尝试自行抓住小偷并报警

C.忽略并继续执行任务

D.拨打报警电话并告知情况

7.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，应该如何处理？()

A.尝试说服对方冷静下来

B.立即报警并请求警方处理

C.忽略并继续巡逻

D.参与斗殴

8.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，应该如何处理？()

A.尝试自行处理

B.立即报警并请求支援

C.离开现场

D.等待领导指示

9.保安员在巡逻时，发现有人使用危险物品，应该如何处理？()

A.尝试夺走危险物品

B.立即报警并请求警方处理

C.忽略并继续巡逻

D.与对方协商处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告并请求支援

C.随意移动现场物品

D.尽量避免与当事人发生冲突

11.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.随意接受贿赂

D.尊重客户，礼貌待人

12.在维护现场秩序时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.严格遵守现场管理制度

B.及时发现并制止违规行为

C.保持警觉，预防意外事件发生

D.随意处罚违规者

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.佩戴明显标识，便于识别

C.随意进入私人区域

D.保持通讯畅通，随时报告情况

14.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警并请求支援

B.采取必要的防护措施，确保自身安全

C.尽量避免采取激烈措施，以免事态升级

D.随意处理，不报告上级

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是______。

16.保安员在执行巡逻任务时，应当每隔______时间向监控中心报告一次。

17.保安员在接待访客时，应首先核实访客的______。

18.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即______。

19.保安员在遇到群众求助时，应当______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以采取强硬态度。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到行窃行为时，可以自行采取措施将其制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的制服或标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何确保自身和他人的安全？

26.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？

27.保安员在巡逻时，如何确保对现场情况的掌控？

28.保安员在处理突发事件时，如何与警方配合？

29.保安员在维护秩序时，如何处理突发公共卫生事件？

2025年山西省运城市《保安员证》考试题库含答案(考核大全)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并请求支援，以确保自身和他人的安全。

2.