通讯设备采购与售后服务保障合同.docVIP

通讯设备采购与售后服务保障合同

合同编号：_______

甲方（采购方）：________________________

乙方（供应商）：________________________

第一章合同概述

1.1合同订立

1.1.1甲方因生产经营需要，拟向乙方采购通讯设备及相关服务，经双方友好协商，就本合同事项达成如下协议。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在通讯设备采购及售后服务保障方面的权利和义务，保证设备采购的顺利进行和售后服务的及时有效。

1.3合同期限

1.3.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期____年。

第二章设备采购

2.1设备清单

2.1.1甲方根据本合同附件一《通讯设备采购清单》向乙方采购下列设备：

2.1.2附件一为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2.2设备质量

2.2.1乙方提供的通讯设备应满足国家相关质量标准，并符合甲方使用要求。

2.2.2乙方应在设备交付前进行自检，保证设备无质量问题。

2.3设备交付

2.3.1乙方应在合同约定的时间内将设备交付甲方。

2.3.2乙方应按照甲方指定的地点和方式交付设备。

2.3.3甲方在收到设备后应在____日内对设备进行检查，如有质量问题，乙方应在____日内予以更换或维修。

第三章售后服务

3.1售后服务内容

3.1.1乙方应提供以下售后服务：

3.1.2保修期内，乙方对设备进行免费维修和更换。

3.1.3保修期外，乙方应按照国家规定或双方协商的价格进行维修服务。

3.2售后服务响应时间

3.2.1乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内响应。

3.2.2乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内到达现场。

3.3售后服务记录

3.3.1乙方应建立售后服务记录，详细记录每次售后服务的内容和结果。

3.3.2甲方有权查阅乙方提供的售后服务记录。

第四章价格与支付

4.1设备价格

4.1.1乙方提供的通讯设备价格按照合同附件二《通讯设备价格表》执行。

4.1.2合同附件二为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

4.2付款方式

4.2.1甲方应在合同签订后____日内支付合同总价款的____%作为预付款。

4.2.2设备交付合格并验收后____日内，甲方支付合同总价款的____%。

4.2.3售后服务结束并经甲方确认后____日内，甲方支付合同总价款的____%。

4.3付款时间

4.3.1甲方应按照约定的付款时间支付款项。

4.3.2逾期付款的，甲方应按照____%的年利率支付滞纳金。

第五章合同解除与终止

5.1合同解除

5.1.1任何一方违反本合同约定，致使合同目的不能实现，另一方有权解除合同。

5.1.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同。

5.2合同终止

5.2.1本合同有效期满，双方无异议且合同目的已实现的，合同终止。

5.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。

第六章知识产权及保密

6.1知识产权归属

6.1.1本合同中，乙方提供的通讯设备及相关技术资料中的知识产权归乙方所有。

6.1.2甲方在使用过程中产生的任何知识产权归甲方所有。

6.2保密条款

6.2.1双方对本合同内容以及合同履行过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。

6.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。

6.2.3本保密条款在合同终止后仍具有约束力。

第七章验收标准及方法

7.1验收标准

7.1.1设备验收标准应符合国家相关质量标准及甲方使用要求。

7.1.2乙方应提供相关质量检测报告和产品合格证。

7.2验收方法

7.2.1甲方应在设备交付后的____日内进行验收。

7.2.2验收过程中，乙方应配合甲方进行各项测试和检查。

7.2.3验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。

7.2.4验收不合格的，乙方应在____日内进行整改，直至合格。

第八章技术支持与培训

8.1技术支持

8.1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于设备操作、维护等方面的咨询。

8.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内予以响应。

8.2培训

8.2.1乙方应按照甲方要求，为甲方提供设备操作和维护人员的培训。

8.2.2培训内容应包括设备的基本原理、操作方法、维护保养等。

8.2.3培训方式可包括现场培训、远程培训等。

第九章设备维护与保养

9.1维护保养责任

9.1.1乙方负责设备在保修期内的维护和保养。

9