护理部 8S 现场管理推行与考核方案.docVIP

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护理部8S现场管理推行与考核方案

方案背景与目标

（一）背景

护理部作为医院临床服务的核心部门，工作环境的规范性、物品摆放的有序性直接影响护理效率、患者安全及医护人员工作体验。当前护理工作中，存在抢救物品定位模糊、耗材存放杂乱、环境清洁不彻底、安全隐患排查不及时等问题，不仅增加护理差错风险，还降低工作效率。8S现场管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习）作为科学的现场管理方法，可通过标准化、规范化的管理手段，优化护理工作环境，提升团队协作效率与安全管理水平。为推动护理部工作质量持续提升，特制定本8S现场管理推行与考核方案。

（二）目标

短期目标（3-6个月）：完成护理部全员8S知识培训，明确各区域8S管理标准，实现“重点区域（如治疗室、抢救室、护士站）8S达标率≥80%”，减少物品寻找时间（从平均10分钟/次降至5分钟/次以内）。

中期目标（6-12个月）：实现护理部所有区域（含病房、库房、值班室）8S达标率≥95%，护理差错发生率（如物品拿错、操作遗漏）下降30%，患者对护理环境满意度达90%以上。

长期目标（1-2年）：形成“自主管理、持续优化”的8S管理长效机制，将8S理念融入护理工作全流程，打造“规范、高效、安全、整洁”的护理服务环境，树立医院护理管理标杆。

8S管理核心内容与推行标准

（一）8S管理核心内容

维度

核心要求

护理部具体应用场景

整理（Seiri）

区分“必要物品”与“非必要物品”，清除非必要物品

治疗室：清理过期药品、破损器械；护士站：移除闲置文件、私人用品；病房：整理患者私人物品，保留常用物品

整顿（Seiton）

必要物品“定品、定位、定量”存放，便于快速取用

抢救室：按“应急顺序”摆放抢救设备（如除颤仪、呼吸机），贴标识注明位置、数量、责任人；库房：耗材按“使用频率”分区（高频区：第一层货架，低频区：顶层货架）

清扫（Seiso）

定期清洁环境，消除污渍、垃圾，保持区域整洁

治疗室：每日下班前清洁台面、消毒地面；病房：每日2次清扫，及时清理医疗垃圾与生活垃圾；仪器设备：使用后立即擦拭，去除血渍、药液残留

清洁（Seiketsu）

将“整理、整顿、清扫”标准化，形成固定流程

制定《护理部各区域8S清洁清单》，明确清洁频次（如治疗室台面：每小时擦拭1次）、清洁工具（如专用消毒抹布）、清洁责任人

素养（Shitsuke）

培养全员“自觉遵守8S标准”的习惯，提升职业素养

护士操作后主动归位物品（如用完的注射器放回医疗垃圾桶，血压计归位至指定抽屉）；医护人员统一着装，保持个人整洁

安全（Safety）

排查环境、操作、设备安全隐患，预防事故发生

治疗室：张贴“防针刺伤”警示标识，锐器盒满3/4时及时更换；病房：固定床栏、清理地面水渍，防止患者跌倒；设备：定期检查电线、插头，避免漏电

节约（Save）

减少资源浪费（物资、时间、能源），降低成本

耗材管理：按需领取，避免过量储备导致过期；能源管理：无人时关闭治疗室灯光、空调；时间管理：优化物品摆放，减少重复搬运

学习（Study）

定期总结8S管理经验，学习先进方法，持续改进

每月召开8S案例分享会，学习其他医院护理部8S管理亮点；鼓励护士提出8S优化建议（如改进物品摆放方式）

（二）各重点区域推行标准

治疗室：

物品摆放：药品按“剂型（口服药、注射剂）+有效期”分层存放，标签朝外；器械按“清洁度（无菌、清洁）”分区，无菌物品需注明灭菌日期。

环境要求：台面无杂物，仅保留当前操作所需物品；地面无污渍、无积水；医疗垃圾与生活垃圾分开存放，标识清晰。

安全要求：急救药品“双人双锁”管理，每月盘点1次；电器设备（如输液泵）使用后断开电源，电线收纳整齐。

抢救室：

设备管理：抢救设备贴“绿色合格标识”，注明“下次维护时间”；建立《抢救物品核查表》，每班交接时核对数量、性能（如呼吸机压力是否正常）。

流程要求：抢救结束后30分钟内完成物品归位、环境清洁，恢复“应急备用状态”；墙面张贴《抢救流程示意图》，与物品摆放顺序对应。

病房：

患者物品：床头柜仅放置水杯、餐具等常用物品，摆放整齐（不超过2件）；床底无堆积杂物，鞋子统一放入鞋架。

环境清洁：床单、被套每周更换1次，有污渍时立即更换；病房空气每日通风2次，每次30分钟；卫生间无异味、无积水，洗手液、卫生纸按需补充。

8S管理推行步骤

（一）前期准备（1-2个月）

组织搭建：成立“护理部8S管理推行小组”，由护理部主任担任组长，护士长担任副组长，选拔“8S